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工ンジンさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 工ンジンさん [50代/男性] 2023年06月24日 10:31:16
-
シングルのバスカーテンが臭くてフロントに連絡したらすぐに部屋を変えてもらえました。ありがとうございました。晩ごはんのステーキは、やばいくらい美味かったです。道路向かいにラーメン屋や食堂がありますが、どこも定食が500円600円と安いのでコンビニ行くよりお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 水戸みまつホテル 2023年10月09日 22:37:24
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致しております。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 18:18:39
-
駅からの立地も良く、すぐ見つけることが出来ました。
部屋は若干狭い気がしましたが、寝るだけと考えれば問題ないかと思います。
ただ、トイレの清掃が行き届いていないかったのが非常に残念です。
朝食もとても美味しかっただけに、トイレの清掃が徹底されていないかったのが
非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 水戸みまつホテル 2014年11月08日 16:06:08
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタンダードシングルは内装のリフォームを終了しましたが、まだ浴室については修繕計画の実行が遅れております。
震災で別の修繕が先に入ってしまった為計画ではすでに終了していなくてはいけない部分が残っていることに深く反省を致しております。
なかなか全てを一斉にすることができませんが浴室についても順次仕上げていく所存です。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆こだわりの朝食サービスプラン☆ヘルシーバイキング♪♪
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 16:30:49
-
無料駐車場がいっぱいのときに路駐してチェックインがやだ
立地上しょうがないのかなあ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 水戸みまつホテル 2011年12月05日 17:58:44
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
駐車場につきましては新たに当館横に30台増やしました。
(お客様ご負担最大500円)
今までの提携駐車場は当館より3分ほど遠くにあった為ご迷惑
をお掛けしましたが、新しい提携駐車場でしたら車を駐車して
からチェックインをしても荷物の移動にご足労はかからない
と思います。
次回当館駐車場が満車の場合にはこちらでお願い申し上げ
ます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足頂ける
ようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用頂きますよう
宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆こだわりの朝食付きプラン☆ヘルシーバイキング付き
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 20:49:29
-
朝食がおいしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 17:28:57
-
バッゲージラックが有ると良いと思います。部屋の掃除をもっと頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 16:33:51
-
ウェルカムドリンクでアルコールOKは有難いですね!
気にせず1杯だけ飲んで買い物に出ました。駅近くには飲食店も多いのでワクワクします。
部屋は劇狭の価格通りの感じです。
朝食も普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水戸みまつホテル 2024年04月08日 17:26:28
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様にウェルカムドリンクをご満足頂き、大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:52:56
-
思いのほか部屋が広くて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水戸みまつホテル 2024年04月08日 16:10:46
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に今回の御宿泊をご満足頂き、大変嬉しく思います。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 16:13:53
-
年末で駐車場が何処も止められない状態でした。2階がお店で少し音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水戸みまつホテル 2024年04月01日 22:34:55
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便お掛けしました事心苦しく存じます。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
レストランの騒音に関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見につきましてはスタッフで情報共有をし、真摯に受け止め、改善できる点は改善しすべてのお客様によりよい環境でお過ごししていただけるホテル運営をおこなっていきたいと考えております。
今後ともより良いホテルになれるよう取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 16:56:10
-
宿泊料金が手ごろでしたので申し込んだのですが、朝食が豪華でしたので、コストパーフォマンスがいいと思います。しかし、設備は古く、昭和を感じました。一番心配なのは、エレベーターが一基しかなく、近くに非常階段があるのだと思うのですが、探しだせませんでした。ですので、非常時が心配です。喫煙可能な部屋でしたが、匂いがほとんどなく、禁煙室希望の私も気になりませんでした。良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水戸みまつホテル 2024年04月01日 22:30:54
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に当館の朝食をご満足頂き、大変嬉しく思います。
当館のエレベーターですが、メインのエレベーターとは別に2Fから7Fまでのエレベーターがございます。あわせて非常階段のご案内も出来ず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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ランニングマン3さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- ランニングマン3さん [60代/男性] 2024年01月29日 21:05:17
-
今回初めての利用でしたが、駅からのアクセスもよく、朝食も良かったが、ベッドがかなりへたりがあり
スプリングが感じるぐらいの寝心地でしたのが残念でした、それ以外は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水戸みまつホテル 2024年03月22日 23:01:27
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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sep2927さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- sep2927さん [50代/男性] 2023年12月26日 12:43:51
-
チェックイン時間より早く到着したのですが、フロントの男性の対応がとても丁寧で、大変気持ちが良かったです。
夕食の牛焼きジャブ食べ放題については
実はあまり期待していませんでしたが、想像より美味しく、また追加具材の種類も多くてお得感がありました。今度はあんこう鍋にしようかな。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水戸みまつホテル 2024年03月22日 22:38:12
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致しております。また、お客様に当館の夕食をご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
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madocさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- madocさん [50代/男性] 2023年12月21日 14:07:30
-
レストランでの夕食を楽しみに宿泊をしたのですが、団体客あり利用できませんでした。
フロントでドリンククーポンを頂いてレストランで利用するよう言われていましたから予想外でした。フロントの階段一つ真上にあるお店のことなのに連携ができていないなと感じました。
トイレにう〇こがこびりついておりこれが何よりつらかった。
昭和平成レトロな建物の雰囲気は流行りの演出ではなく素です。手入れもなされておりこの感じは好きです。
冷蔵庫はよく冷えますがコンセントがベッド周りから遠くて不便です。
立地は値段と併せて大変良心的で満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水戸みまつホテル 2024年02月17日 02:15:25
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見につきましてはスタッフで情報共有をし、真摯に受け止め、改善できる点は改善しすべてのお客様によりよい環境でお過ごししていただけるホテル運営をおこなっていきたいと考えております。
今後ともより良いホテルになれるよう取り組んでまいります。
ウェルカムドリンクにつきましては、その場でのお渡しには限界があり、種類等選べることから現状では、2階のレスランでのお渡しになっております。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:26:50
-
ウォーターサーバー、コーヒーサーバーがあると良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水戸みまつホテル 2024年01月06日 22:55:43
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
コーヒーサーバーやウォーターサーバーの導入については、お客様の声を聞きながら優先順位を決め検討しております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
フロントにてコーヒーマシンでホットコーヒーのご提供(有料)やペットボトルの水販売も行っておりますので、是非、御利用下さい。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 07:25:51
-
ウエルカムドリンク、シャンプーバイキングがあるのは良いです。シャンプーバイキングにフタがあると良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水戸みまつホテル 2023年09月04日 23:05:24
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様にウエルカムドリンクやシャンプーバイキングをご満足頂き、大変嬉しく思います。
シャンプーバイキングの蓋ですが、お客様の声を聞きながら優先順位を決め順次揃えています。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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manbo989さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- manbo989さん [30代/男性] 2023年07月18日 22:02:57
-
バスルームが清掃されてなくゴミが浮遊と髪の毛が浮遊していた
空調が効かなすぎて暑い
チェックインでたらい回しにされて、不快な気持ちになった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水戸みまつホテル 2023年10月23日 22:35:05
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
フロントサービスについては失礼致しました。
フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。
今後気をつけたいと思います。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 00:01:52
-
値段が安いので、何かの時に使いやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸みまつホテル 2023年10月09日 22:36:09
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様に当館のご利用をご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 23:55:19
-
部屋に髪の毛が落ちていました。掃除をもう少し頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 水戸みまつホテル 2023年10月09日 22:25:15
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 10:35:49
-
ゴルフの時に利用させて頂いています。久しぶりにきましたが、喫煙室なので多少のヤニ臭さは仕方ないですが‥もう少し匂い対策が有ればいいかなぁと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 水戸みまつホテル 2023年06月25日 17:18:56
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
喫煙ルームのタバコの臭いですが、お客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。また数に限りがございますが、消臭スプレーをフロントにて貸し出しを行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 18:11:31
-
初めて利用させて頂きました。夕食の牛焼きしゃぶがダイヤモンド美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 水戸みまつホテル 2023年06月25日 17:40:41
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に当館の夕食をご満足頂き、大変嬉しく思います。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
2月15日に宿泊。朝食込みで3700円は大変徳。しかし風雨の強い中、一旦外に出て戻ってシャワーを浴び、暖房27度で寝ようと思ったら、あまり効かなく、羽毛布団だったが、セーターとマフラーを着込んで寝た。次の日洗面して段差のある部屋からフロアに降りる時、扉に設置してあった小タオル掛けになぜか額を打ち付けた。2~3日痛んだ。このタオル掛けはトイレの横などに移動するか、バスタオルと一緒に置いておいた方がよさそう。部屋や接客態度など大変良かった。上記の暖房があまり効かない事と、ドアの頭をぶつける位置にタオル掛けが付いていた事を除けば、3700円は水戸駅付近では一番安く、お勧めである。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
暖房とタオルの件につきましては大変失礼致しました。
暖房につきましては近年旧館の空調と給湯のシステムを
リニュアルさせて頂き、空調は個別空調システムとなり
各部屋自由に温度調節が出来るようになりましたが、集中方式
とは違い暖房については温度が高くなるまで若干時間がかかる
ようです。
決して暖房の力が弱くなったわけではありませんが効きが悪く
感じたのかもしれません。
タオル掛けについては検討させて頂きます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足頂ける
ようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きます
よう宜しくお願い致します。
支配人