設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 18:55:58
-
宿泊費が格安な事はプラス要素。
しかしホテルが古い事を差し引いても不満要素かが沢山ありました。
ユニットバスの下水か臭く、黒カビがところどころに。
ティッシュケースの底には大量のホコリが。
再訪は無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 水戸みまつホテル 2017年10月05日 19:19:12
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
hawks_n05さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- hawks_n05さん [50代/男性] 2017年05月21日 21:41:28
-
食事付きプランでしたので、自信ある食事をいただけると楽しみでしたが、見事に期待を裏切られました。
決して美味しいとは言えず、量も少なかったので、食べ直しに外出しました。
是非改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 水戸みまつホテル 2017年05月24日 18:12:45
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
料理についてお客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早速シェフとミーティングをし、今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 16:39:30
-
駅から近く、お部屋が広くてとてもリーズナブルなので水戸に行く際に何度か利用しています。朝食が美味しいのが楽しみです。
今回はかなりはずれのお部屋だったようです。いくら暖房を効かせても部屋が暖まらず、お湯の温度を上げてバスタブにお湯を張っても冷たさを感じ、底がブヨブヨでした。ベッドに入っても壁際半分が冷えたまま。さらにお布団をめくったら大きな埃の塊がいくつも舞ったりして寝る間際まで不快でした。
バスルームの取っ手が壊れているのと窓の目地が崩れて骨材が出ているのは見た目にもどうかと思います。
安さが魅力なので大抵のことは我慢できるのですが、次回の利用は考えてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 水戸みまつホテル 2017年01月10日 14:13:52
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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こてっちゃん7880さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- こてっちゃん7880さん [40代/男性] 2016年06月25日 14:11:10
-
朝食の時間がもう少し早いと良いのですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 水戸みまつホテル 2016年09月22日 19:02:57
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
朝食時間は以前は7時からでしたが現在は6時45分からの営業に変更しました。残念ながらこれ以上の時間を繰り上げは当館の諸状況より厳しく、恐れ入りますがご理解下さいますようお願い致します。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月28日 19:49:52
-
少し建物が古いので清潔感に欠けた感じがした。
ただ、料金が安かったのでこんなものだとは思っています。
料金が安く朝食もついていたので、全体的には満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 水戸みまつホテル 2016年04月30日 13:45:06
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当館は約60年前に旅館として創業致しました水戸では老舗ホテルでございます。
築年数も立っている為、数年前より改修計画を立てながら順次行っております。
今後もお客様の声を参考にしながら行っていく予定でございます。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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gpz900Rさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- gpz900Rさん [40代/男性] 2015年12月24日 17:51:28
-
職場の忘年会のため、久しぶりに宿泊。以前からコスパに満足しており、今回も泊まったのですが…。朝食についてです。7:45からと聞いて時間5分前に入口に。しかし、時間を過ぎても始まる気配なし、説明もなし。前に並んだ人も諦めてチェックアウトして行きました。朝から仕事という人には1分でも惜しいですよね。この値段だからしょうがないですか?だったらせめて6:45から食事可能ですといったアナウンスはやめるべきではないですか。最初に出てくるとか言っていた、弁当箱みたいのも無かったし。前述の通り、コスパ以上のサービスが気に入っていました。でも、今回のようなことが続くのであれば、自分としては今後は利用する気はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 水戸みまつホテル 2015年12月26日 19:45:28
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速レストランサービススタッフとミーティングを致しました。
他の団体朝食に手を取られてしまい遅れたとの事でした。
本当に申し訳ありません。
今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 16:32:29
-
朝食会場が時間になっても準備が完了していなかった。
サラダは4種類の内1種類しか準備完了していなかったし、ごはん用のしゃもじもなく
宿泊者からの指摘で準備した。又、コーヒーサーバーも温水が補給されておらず、飲めない状態であり、だいぶ待たされました。その上、かかりの人を呼んでも付近にいなくて
すぐに対応してもらえなかった。たいぶ時間がたってからの対応となる場合もあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 水戸みまつホテル 2014年11月25日 20:38:17
-
いつも当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日は朝食のスタッフが交通手段のアクシデントにあってしまい、十分にスタッフ揃わないまま開店時刻が過ぎてしまいました。
朝食の準備が遅くなってしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう連絡等々の改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 14:32:36
-
値段の割には満足する部分がなく、もう利用はしないです。
ロッキンのために利用したので、日程的に割高になるのは覚悟してましたがこの値段でこの部屋かぁと思いました。
部屋は薄暗く、冷蔵庫も小さいです。
お風呂場は臭いはきに
ならなかったですが、髪の毛が数本落ちていたり、カビのような黒い汚れが気になりました。
朝食は和食のみでおかずの数もすくなく、パン派の私にはがっかりでした。
駐車場も停めた後鍵を預け、翌朝違うところに移動してあったので少し不安になりました。
駅からはとても近いので電車で移動する方には便利だと思います。車の移動ができるならもう少し駅から離れても、もう少しきれいなところを探したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 水戸みまつホテル 2014年09月18日 17:57:23
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
ロックインジャパン時には一年の中で一番のハイレートになっている為多少割高になっております。申し訳ありませんがご了承下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月02日 08:24:37
-
お金を浮かせる。それだけが目的のホテルです。
部屋に清潔感はなくドアも隙間だらけなので禁煙室でもたばこのにおいがどこからか漂ってきます。
壁には気味の悪い写真が飾ってあり、ホラーが苦手な方は寝れないこと必至でしょう。
老朽化が激しく、清掃は行き届いていると思うのですが床や水回りは触れることを躊躇してしまいます。
朝食の評判がいいですが食堂は暗く清潔感がなく私には理解できませんでした。コーヒーだけをいただきました。
受付の方の対応はとても親切です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 水戸みまつホテル 2014年09月18日 17:53:46
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き恐縮です。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月12日 12:38:51
-
低料金が非常に助かります。部屋環境は値段通り、といった感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 水戸みまつホテル 2014年07月26日 13:40:22
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 21:27:29
-
値段が安く大変助かりました。
値段相応かと思います。
とにかく一晩の宿にはもってこいです。
今回は値段が安く大変助かりました。
このサービスは良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 水戸みまつホテル 2012年08月24日 19:59:05
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
また、お客様に御満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様の温かい言葉を励みに、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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おとー1083さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- おとー1083さん [40代/男性] 2011年12月28日 21:40:10
-
出張で利用なので部屋が狭いのは、問題ないのですが、
ドアの隙間から冷たい風が入ってきて、部屋が暖まりません。
ネットがつながりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 水戸みまつホテル 2012年04月10日 19:28:39
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
空調については数年前にスタンダードシングルは重油の一括対応空調システムから電気の個別空調に変更したのですが重油システムに比べ暖房は温まりが遅いようです。ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません毛布の追加もございます。お入用の際にはお気軽にフロントデスクまでご相談下さいませ。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 23:37:54
-
1度目利用の時は好印象があり、今回2度目の利用ですが
新館を利用した割には設備が古く、また防音にも少し気になるところがあり
今回の利用金で再度利用するかは疑問の所がある。
駅には近く、新聞サービスなどあり低価格のプランであれば利用価値大の面もある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水戸みまつホテル 2011年11月04日 10:44:56
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回お客様にご利用頂いたプランはクオカードの特典が付い
たプランの為金額は高めになっております。
素泊まりプランや朝食付プランはお手頃価格のものもござい
ますのでご案内申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足
いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努め
たいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きます
よう宜しくお願い致します。
支配人 。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 22:06:57
-
風呂場が臭いのがかなりひどかった
【ご利用の宿泊プラン】
☆WEB限定☆毎日お得!びっくりプライス【現金支払】
☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 水戸みまつホテル 2010年11月06日 16:26:35
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうござい
ます。貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。
浴室の臭いにつきましては大変失礼致しました。
早速チェックをさせて頂きました。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただ
けるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じ
ております。
今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう、宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆WEB限定☆毎日お得!びっくりプライス【現金支払】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 19:06:41
-
地元ですがたまにのんびりしたい時にホテルを利用します。水戸近郊のホテルはほとんど泊ってますが、トータル的には中の下で。す今回は角部屋でしたが、お掃除がダメでした。お値段から考えると設備の古さは仕方ありませんが、お部屋の掃除はもう少し気を使えるのでは…髪の毛、ほこりが部屋の隅々にありました。
良かった点はフロントの男の人がお祭り当日だったためチェックインの時心遣いの言葉をかけてくれた事
朝ごはんのバイキングは種類は多くないけど、いつも続けて下さるのは嬉しいーお値段を考えれば仕方ない点もありますが、お掃除はもう少し頑張って欲しい。
ホテルの朝ごはんのバイキングに癒されたい女子からでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 水戸みまつホテル 2010年08月12日 15:37:29
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止めながら改善に努めたいと
存じます。
これからもお客様に喜ばれるようサービスの向上に努めたいと
存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 12:28:22
-
部屋やお風呂に髪の毛が落ちいていた。部屋もタバコ臭かった。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸みまつホテル 2023年06月25日 18:32:33
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
部屋、浴室の髪の毛ついては、大変申し訳ございませんでした。また、清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
タバコの臭いですが、お客様の声を聞きながら優先順位を決め順次リフォームをしている段階でおります。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。また数に限りがございますが、消臭スプレーをフロントにて貸し出しを行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
伊黒鏑丸さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 伊黒鏑丸さん [50代/男性] 2023年03月18日 09:10:54
-
朝食会場のことですが、店員が床に落ちているゴミを拾った後「ご飯まだある」と炊飯ジャーを覗き込みながら、客の料理の上でゴミをクシャクシャするということをしました。
ゴミ、ホコリなどが入った形跡は明確にはなかったものの気持ち悪くて食べられませんでしたら。
なぜこのようなことをするのでしょう。
お客様の食事の上で床に落ちていたゴミをクシャクシャに丸めるなんて
ゴミがお客様の食事に入ったらどうするんですか?
朝食が自慢のホテルでこのようなことが起きるなんて非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 水戸みまつホテル 2023年04月09日 22:34:42
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、朝食ホールスタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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楽天ふるさと8310さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 楽天ふるさと8310さん [70代/男性] 2022年11月14日 16:28:21
-
値段相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 水戸みまつホテル 2022年11月19日 23:29:20
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 11:08:10
-
2022年8月27日に宿泊しました。
シャワーカーテンや洗面所がカビだらけで不潔でした。
部屋もあまりきれいなほうではなく、気持ちのいいものではなかったです。
駐車場がわかりにくく、止めるときに迷いました。建物の中を通って入場するようです。
朝食を頂きましたが、おいしくなかったです。
今まで様々なホテルに宿泊しましたが、ホテルでおいしくない朝食を頂いたのは初めてだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 水戸みまつホテル 2022年10月03日 22:48:20
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後改善に努めてまいります。
また、清掃に不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。
少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
設備・アメニティ3
あき39104669さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
エアコンが集中コントロールで自由に操作出来ず寒かった。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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