クチコミ

総合評価
3.98
3,627
5
595
4
815
3
269
2
67
1
24
部屋
3.92
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.43
朝食
2.91
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.66
清潔さ
4.00
97
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ
駅近で便利!PCで動画も快適

ホテル自体は以前に利用したことがありました。駅近で複数コンビニが近く、便利な立地。 eスポーツソファルームプランは以前から気になっていました。 自分はゲームをしないのでどうなんだろう?と思っていましたが、3連休初日の土曜日でどこも満室な中、キャンセルか何かで禁煙の空きが出たので宿泊させて頂きました。 TVはなかったのですが、ハイスペックなPCでyoutubeなど動画を見れて大満足でした! ベッドはソファをベッドメイクしたもの、とのことでしたが、寝心地もよかったです。 浜松に行く際にはまた宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クロブッチャー
40代/女性|2 件のクチコミ
普通のビジホ

まず駅を出るとすぐ正面に見えます。本当に駅から近いです。が、ぐるっと回らないと信号は目の前にありません。でも本当に駅から近く、疲れていたので助かりました。 チェックイン、チェックアウト共にスムーズで、フロントの方達もとても感じ良く対応してくれました。ウェルカムドリンクの給茶機に、ココアとミルクココアの2種類があったのは嬉しかったです。 お部屋はリニューアルツインルームにしました。至って普通のビジホ仕様。寝るだけでしたので、何も問題ありません。難点をあげるとするなら、バスルームにバスタオルをかけるフックがない。今までフックがない部屋に出会ったことがなかったので少々困りました。せめてハンガーがもう2、3本あればなんとかなったかと思います。あと埃っぽかったので、空気清浄機か部屋の換気扇があるといいなと思いました。 でもお安く泊まれたし、また浜松へ行ってみたいと思ったので、その時はまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
70
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
とうとうみ1q84
50代/女性|9 件のクチコミ

浜松グルメを食べるため泊まりましたが、とても良かったです。 近くに遠州居酒屋があり、次の日は近くのレンタカーでハンバーグ。 部屋は広く清潔、1階コーヒーサーバも便利でした。 唯一、部屋のスリッパだけが、、薄すぎる!それだけ何とかして欲しい、ほんとそれだけです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
kaaipapa
60代/男性|165 件のクチコミ

福岡天神で長らくホテルアセントさんを利用していました。現在は、オリエンタルホテル系列になってしまい、ビュッフェの趣も変わってしまい、もう利用することがないだろうと思っていましたので今回懐かしい気持ちで利用しました。 少し期待し過ぎた朝食は、並みの品数でチョット寂しかったです。 ザ・昭和のホテルのイメージがありますが、バス・トイレに入った先の『匂い』が鼻につきました。 何と言うか、男性の加齢臭というか、オジサンの臭いがしました。 社員の方の対応は、気持ちよく感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
micihappy28
50代/男性|696 件のクチコミ

フロントの対応もよく各種サービスに大変満足しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

支配人さんが妖艶美人過ぎて、また行きたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
696 件のクチコミ

各種サービスに大変満足しております 朝食メニューの改善は必要かと


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
1
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

天候トラブルで交通機関が遅延した為、浜松行きの新幹線の中で慌てて探して予約しました。 当初レンタカーを借りて泊まる泊まる予定のホテルは朝食付きで2名で8,400円。 こちらのホテルは素泊まり1,2160円。平日で夜遅くのレイトチェックイン…小さなビジネスホテルにしては高いなと感じました。 フリーのドリンクマシーンがロビーにあったけど…説明も無かったので…朝気がつきました。夜は稼働してなかったのかもしれませんが説明はありませんでした。 北海道から、空路で向かった旅行初日に天候不順で到着空港が変更になりました。 品川駅でダイヤの乱れに巻き込まれたりして…クタクタになりながら…やっと辿り着いた宿泊先でした。 フロントの対応も事務的で、どなたかが口コミしていたようなホスピタリティは、私達は感じませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
kaneda0788
50代/男性|2 件のクチコミ

リーズナブルな価格でこのクオリティは大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
696 件のクチコミ

フロント対応含め各種サービスに大変満足しております 駅からも近いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿をいただき重ねて お礼を申し上げます。 お褒めの言葉の数々は スタッフ一同の励みになります。 これからもご愛顧のほど よろしくお願いいたします。
2025-09-23
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
里まろ。
20代/女性|14 件のクチコミ

2025年8月27日に宿泊しました。浜松駅から近くて徒歩移動でも問題ありませんでした。1Fにあるコーヒーマシンが無料で24時間つかえるのが有り難かったです。部屋にはUSB用、枕元用など複数のコンセントがあって良かったです。たまたまだったと思いますが、テーブルに髪の毛が落ちてあったのが残念です。それ以外は特に不満が無く快適に過ごせたので、また機会がありましたら宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございました。 館内の設備についてお褒めの言葉を いただき重ねてお礼を申し上げます。 その一方で お部屋の清掃が行き届いていなかったこと 大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を活かし、今後の サービス向上につとめてまいります。 次回のご利用をスタッフ一同心から お待ちしております。
2025-09-23
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

駅近で部屋もとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたご様子で 従業員一同大変嬉しく思います。 機会がございましたら ぜひまた当館をご利用くださいませ。
2025-09-23
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
696 件のクチコミ

フロントの対応及び各種サービスに大変満足しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き 誠にありがとうございました。 お忙しい中、喜ばしい評価を頂き 重ねてお礼申し上げます。 機会がございましたら、 ぜひまた当館をご利用ください。
2025-09-23
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
267 件のクチコミ

浜松きたら宿泊にオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-08-17
2
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

直近半年の中で、出張で数回ほど使用させて頂いております。 駅からの距離は近く、部屋含めた施設設備も特に大きな問題はありません(スーツケースを置く為の簡易ラックは欲しいものです) 一方で、とにかく残念なのが朝食です。 種類が驚くほど少なく、本当に美味しくない。同じ宿泊料金で同じような施設のグレードで、もっとまともな朝食を出しているホテルは浜松駅周辺に沢山あります。 会社の出張経費で収まるので朝食付きプランで泊まっていますが、身銭を切ってここの朝食を食べる人がいったい何人いるでしょうか? 他のレビューにもある通り、ここの朝食は滞在の満足度を下げる最大の要因となっていると思います。 あのような中途半端な朝食を出すくらいならいっそ全てのプランを朝食無しにした方がよっぽど良いと思います 例えばメニューは提供品目の決まった定食形式とする、或いは近隣のチェーン飲食店などと提携し、朝食券を配布するなど対策はいくらでもあると感じます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
696 件のクチコミ

フロントの対応含め各種サービスに大変満足しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
2025-08-17
5
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの女性の対応にとても好感がもて、気持ちよく過ごすことができました。 満面の笑顔と丁寧な接客、100点満点です。 是非、また利用させて頂きたいです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-22
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
鉄人732号
40代/男性|32 件のクチコミ

最初予約とは異なるリニューアルルームではない部屋を案内されたが、すぐに変更していただけました。その際の対応は完璧だったと思いました。利用したリニューアルルームは部屋、水回り共に清潔で気分良く利用できました。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
2025-07-15
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
267 件のクチコミ

いつもお世話になっています。これからも利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。
2025-07-15
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
696 件のクチコミ

駅から近く買い物に不便なく各種サービスに満足しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
2025-07-15