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ホテル タマノ クチコミ・感想・情報

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ホテル タマノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.82
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.60
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ

投稿者さん 2019-02-05 13:05:31

とってもお安かったので家族3人でこのプランを申し込みました。
確かに広いです……なんと部屋は普段宴会場として使っている和室でした。なのでトイレや洗面が部屋に無く、部屋の外にあるお手洗いを使うことに。
子どもがトイトレ中だったらこの部屋は厳しかったなと思います。
大浴場は鍵がついていて1人でも貸し切り出来ました。夫は大浴場に満足して入っていました。女性の私はなんだか不安で寛げなかったですが…。
でも総合的にみて 皆満足して帰りました。
次は普通の部屋を予約しようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル タマノ 2019-02-18 17:38:23

この度はホテルタマノをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備でご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ござませんでした。
大浴場の件につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
女性のお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう、改善に努めて参ります。
しかしながら、皆様ご満足してお帰りになられたと伺い、安心いたしました。
またお近くにお越しの際は、ホテルタマノをご利用いただけますと、幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお宿となる様、スタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
那須を満喫和室ファミリー・グループ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【喫煙】】