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投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 16:55:38
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隣の部屋の中国人が夜中中、しゅべっており、うるさかった。
レストランが休業中で、食事ができない。近くに食堂、コンビニもなし。
車がないと、食事抜きになるのでご注意を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル タマノ 2019年10月08日 14:08:50
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この度はホテルタマノをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
利用状況等にもよりますが、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
今後もご宿泊頂く皆様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご縁がありましたら、再度のお越しをお待ちしております。
お忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード☆1名様用】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆素泊り ◎全室Wi-Fi完備◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA(セミダブルベッド)】
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投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 16:00:29
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二人で予約したにもかかわらず、部屋着、枕、タオル等が1人分しかなかった。
内線にて伝えたが、人の話を聞かずタオルしか持って来なかった。
二度と使わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル タマノ 2018年05月21日 10:46:27
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この度はホテルタマノをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はいろいろと配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、備品チェックの管理・従業員の教育を徹底してまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おふたり専用】2人の時間をゆっくりとお過ごしください♪☆素泊り ◎先着で貸切風呂が無料◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(セミダブルベッド)】
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投稿者さんの ホテル タマノ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 06:13:58
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コンビニ弁当を食べていると、コバエがよってきた。風呂場には手足の長い蜘蛛がいた。寝ている間、蚊に顔と手を6箇所刺された。それ以外は普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル タマノ 2016年07月22日 14:42:56
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この度はホテルタマノをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後館内の衛生につきましては更に気を配り、快適なご滞在をしていただけるよう努力してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】セミダブルサイズのベッドで出張も快適!☆素泊り ◎全室Wi-Fi完備◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(セミダブルベッド)】
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タクミ3805さんの ホテル タマノ のクチコミ
初めて利用しましたが部屋のベットは乱雑だったりスリッパは散らかっていたり、過去のお客様のごみは机の上にあったりとお客様を迎えるには掃除もしていないような部屋でした。朝のチェックアウトもフロントには呼び出し鈴を鳴らしても誰もいなく領収書の名前は間違える様な遠くから来て折角選んだのに最低のホテルでした。
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この度はホテルタマノをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
遠方より当館をお選びいただいたのにご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、チェックアウトの際の不手際とあってはならないミスを重ねてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなミスが起こらぬよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。