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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
値段が安く、お部屋がとっても広く、キッチンもついていたのでこちらに予約しました。日没後到着し、まずフロントが分かりにくかったです。チェックインする為に車を停める所もなく、もう少し分かりやすいと良かったです。問題はここからです。部屋に入ってみると、10センチはあると思われる大きいムカデが居て、鳥肌立ちました。フロントに電話し、駆除に来てくれると。その間に他の部屋も恐る恐る見てみました。ベッドルームの部屋の電気をつけ、チェックし、電気を消した瞬間、手元に居たらしく大きな物が、私に向かって飛んできました。慌てた私はガだと思いました。隠れていった物を冷静に見ると、5センチはあると思われる大きなゴキブリ。もう無理って思いました。宿の人が来て駆除してる間に、今度は小さなトカゲが部屋に居ました。そこで気付きました。部屋の窓が開いており、網戸もしてませんでした。いくら自然の中だからと言って許されない範囲だと思います。外に出たら虫が飛んでる、なら分かります。部屋の中にこうも虫が居ては、宿泊出来ません。寝る事も出来ません。虫が嫌いな私はとても辛かったです。結局他の部屋にしてもらいましたが、また虫が居るんじゃないかと恐怖で過ごしました。もう2度と泊まることはないでしょう。
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。このたびは、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件以来、担当者には不注意ないように徹底しております。本当に申し訳ございませんでした。紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント責任者
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投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ
値段が安く、お部屋がとっても広く、キッチンもついていたのでこちらに予約しました。日没後到着し、まずフロントが分かりにくかったです。チェックインする為に車を停める所もなく、もう少し分かりやすいと良かったです。
問題はここからです。部屋に入ってみると、10センチはあると思われる大きいムカデが居て、鳥肌立ちました。フロントに電話し、駆除に来てくれると。その間に他の部屋も恐る恐る見てみました。ベッドルームの部屋の電気をつけ、チェックし、電気を消した瞬間、手元に居たらしく大きな物が、私に向かって飛んできました。慌てた私はガだと思いました。隠れていった物を冷静に見ると、5センチはあると思われる大きなゴキブリ。もう無理って思いました。
宿の人が来て駆除してる間に、今度は小さなトカゲが部屋に居ました。
そこで気付きました。部屋の窓が開いており、網戸もしてませんでした。
いくら自然の中だからと言って許されない範囲だと思います。外に出たら虫が飛んでる、なら分かります。部屋の中にこうも虫が居ては、宿泊出来ません。寝る事も出来ません。虫が嫌いな私はとても辛かったです。
結局他の部屋にしてもらいましたが、また虫が居るんじゃないかと恐怖で過ごしました。もう2度と泊まることはないでしょう。
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件以来、担当者には不注意ないように徹底しております。
本当に申し訳ございませんでした。
紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント責任者