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伊豆一碧湖レイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.01
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.56
  • 食事4.07

部屋5

yosizo8380さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

yosizo8380さん [40代/男性] 2020-02-09 20:37:31

前日に予約。口コミはあまりいい評価をする人が少なかったが、広い部屋と食事が美味しいという口コミがあったので予約。
チェックインして地図をもらうと結構大きい敷地であることがわかる。
1棟10部屋程度あり、4棟ある。
真ん中あたりにお風呂棟といった感じ。
会社の研修施設のよう。
口コミでお風呂まで遠いとか食事場所まで遠いといった意見が多かったが、遠いのは当然だと思う。広いのだから。広いのが嫌な人にはお勧めできない。
お風呂はこの規模のホテルにしては小さめ。給湯量が少ないせいか、前に入った客の毛が浮かんでいるのが気になる。客のマナーが良くないのだろう。ちゃんと体を洗い場で洗ってから入って欲しい。
食事について。
口コミで評判ではあったが、うーん。私にはちょっと寂しい内容であったと思う。味は悪くないのだが冷たかったりする。
刺身は一人づつに出すのではなく、舟盛りにすればもっと豪華に見えるかも。
小さい切り身が2つづつ乗っている姿はちょっと寂しい。
部屋は古いが広い。築40年程度経過していると思われる。キッチンも当時のまま。

あれなら撤去して別のものにした方が良いと思う。
畳表も交換した方がいいと思う。
部屋の照明が暗く、なんか古臭さが際立っていた。照明色も変えればいいのにと思った。

上記が改善されればもう一度行くであろうがそのままならコスパは良くないと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2020-02-11 19:46:48

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をお使いいただき「お客様の声」へのご投稿誠に有難うございます。
御食事とお部屋に関して、ご希望にお答えできず申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点として、
まずお刺身に関しては、すでに盛り付け等を改善させて頂いております。今後もお客様の反応を捉えながら、創意工夫をさせて頂く所存です。
また、お部屋のキッチンをはじめとした施設そのものの古さといった部分も少しずつではありますが着手をしているところではございます。しかしながら現状、直ぐに新しいものに入れ替えれる状態には至っておりません。また照明の色に関しては、普段の生活から離れてお寛ぎ頂けるようにと、敢えて暖黄色を選んでおります。
今回お客様より頂きましたご意見により、
もう一度わが身を振り返るような思いとなりました。
より良い施設となる為の努力量をどこに向けるべきかはっきりとおっしゃっていただけましたこと大変感謝いたします。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

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