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伊豆一碧湖レイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.56
  • 食事4.07

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 18:02:50

部屋に入って早々、冷蔵庫に先客の残し?と思われる、ぺットボトルの飲み残しを発見!と言うことは掃除をしていないということか?食事はこれまでいろいろな宿に宿泊してきたが、最低レベル。GOTOキャンペーンで手をぬいて利益をあげようとする意図が明らか。入湯税をとっているのに風呂は街中の風呂屋以下。夕食後部屋に戻るのに雨が降ってきたのに、傘の用意も無し。朝食に呼ばれたので会場にいけば、席の座面には先客の食べた物が落ちていて座れない。二度と泊まらない!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2020-09-23 17:38:28

大変申し訳ありませんでした。
この度の件、深く反省しお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける宿泊施設となれるよう努力させて頂きます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【特選会席■基本】≪当館の最上級≫地元で水揚げされた鮑&伊勢海老を会席と共に味わい尽くす/1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】