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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋がとても広く子供が喜んで遊んでいました。建物は古いですが、清潔感があり過ごしやすかったです。ただ、お風呂までが少し歩くのですが、雨のなか歩いていくと、何度も水溜まりにはまってしまい、屋根か何かあると良いなと思いました。グランピングのプランでしたが、雨だったのでグランピングは体験できませんでしたが、ホテルの方のご厚意により屋根のある縁側にBBQできるセットを用意していただき、また、部屋にはホットプレートも用意していただいたので、BBQの雰囲気も味わいながら食事ができました。グランピングは、天気を予想して早めに予約は難しいので、致し方なしかな？と思いました。全般的にホテルの方の対応が温かく、過ごしやすかったです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お風呂の件はご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。ご指摘にもあるように当館は雨の日にパフォーマンスを落としてしまうのが専らの課題であります。少しでもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同頑張っております。一歩ずつではありますが、お客様にとって快適な施設となるよう改善してまいります。天候以外にはご満足いただけた様ですので、ぜひ次回は良い天候の日に遊びに来ていただけたらと思っております。またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重お時間をお使いいただき、ご感想下さいまして誠にありがとうございます。伊豆井一碧湖レイクサイドテラス
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総合5
投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ
部屋がとても広く子供が喜んで遊んでいました。建物は古いですが、清潔感があり過ごしやすかったです。
ただ、お風呂までが少し歩くのですが、雨のなか歩いていくと、何度も水溜まりにはまってしまい、屋根か何かあると良いなと思いました。
グランピングのプランでしたが、雨だったのでグランピングは体験できませんでしたが、ホテルの方のご厚意により屋根のある縁側にBBQできるセットを用意していただき、また、部屋にはホットプレートも用意していただいたので、BBQの雰囲気も味わいながら食事ができました。
グランピングは、天気を予想して早めに予約は難しいので、致し方なしかな？と思いました。
全般的にホテルの方の対応が温かく、過ごしやすかったです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の件はご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。ご指摘にもあるように当館は雨の日にパフォーマンスを落としてしまうのが専らの課題であります。
少しでもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同頑張っております。
一歩ずつではありますが、お客様にとって快適な施設となるよう改善してまいります。
天候以外にはご満足いただけた様ですので、ぜひ次回は良い天候の日に遊びに来ていただけたらと思っております。またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重お時間をお使いいただき、ご感想下さいまして誠にありがとうございます。
伊豆井一碧湖レイクサイドテラス