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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
総合3
かなり古い印象でした。自然の中の立地により仕方無いかもしれませんが、お部屋にかなり虫が多くて、虫が苦手なわたしはビクビクしてました。窓の外にはスズメバチの巣があったりと少しソワソワしながらの宿泊でした！BBQはボリュームたっぷりでした！お部屋に思うところはありましたが、スタッフさんはみなさん感じが良かったです！
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この度は当館ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃいますように、当館は自然に囲まれた環境ということもあり、スズメバチも飛んでいることがあります。客室棟などに巣を発見した際には、直ちに除去するようになっております。今の時期はスズメバチが巣作りをする場所を探している時期になりますので、おそらくは昨年の巣であり、今は空き家と考えられます。しかしながら見落としをしており、お客様に心労をおかけしまったことは大変申し訳ありません。今後、このようなことにならないよう対策を講じてまいります。貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。伊豆一碧湖レイクサイドテラス
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総合3
投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ
かなり古い印象でした。
自然の中の立地により仕方無いかもしれませんが、お部屋にかなり虫が多くて、虫が苦手なわたしはビクビクしてました。
窓の外にはスズメバチの巣があったりと少しソワソワしながらの宿泊でした！
BBQはボリュームたっぷりでした！
お部屋に思うところはありましたが、スタッフさんはみなさん感じが良かったです！
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この度は当館ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のおっしゃいますように、当館は自然に囲まれた環境ということもあり、スズメバチも飛んでいることがあります。
客室棟などに巣を発見した際には、直ちに除去するようになっております。
今の時期はスズメバチが巣作りをする場所を探している時期になりますので、おそらくは昨年の巣であり、今は空き家と考えられます。
しかしながら見落としをしており、お客様に心労をおかけしまったことは大変申し訳ありません。
今後、このようなことにならないよう対策を講じてまいります。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
伊豆一碧湖レイクサイドテラス