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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
総合1
連泊のつもりでしたが、急遽キャンセルしました。多少は覚悟していきましたが、本当に申し訳ないですが、あの部屋はないです。部屋の壁は穴、部屋はカビ臭くエアコンをつけたらくしゃみが止まらなくなりました。絨毯はペット？のオシッコかシミだらけ。普段はおとなしいうちの犬も落ち着かずでワン、主人、娘と車で寝てました。こちらの口コミを見て高評価だったので予約しましたが、高評価が信じられない。
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せっかくご予約を頂いたのに、このような形となってしまい大変申し訳ありませんでした。お客様から頂きました、ご指摘事項を今後の施設運営に活かしてまいります。エアコンの件に関しましては、早速業者を手配しペット同伴ルーム全部屋をクリーニングいたしました。それ以外の件も一つ一つ改善をしていきたいと思います。この度は貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。伊豆一碧湖レイクサイドテラス
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投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ
連泊のつもりでしたが、急遽キャンセルしました。多少は覚悟していきましたが、本当に申し訳ないですが、あの部屋はないです。部屋の壁は穴、部屋はカビ臭くエアコンをつけたらくしゃみが止まらなくなりました。絨毯はペット？のオシッコかシミだらけ。普段はおとなしいうちの犬も落ち着かずでワン、主人、娘と車で寝てました。こちらの口コミを見て高評価だったので予約しましたが、高評価が信じられない。
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せっかくご予約を頂いたのに、このような形となってしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂きました、ご指摘事項を今後の施設運営に活かしてまいります。
エアコンの件に関しましては、早速業者を手配しペット同伴ルーム全部屋をクリーニングいたしました。
それ以外の件も一つ一つ改善をしていきたいと思います。
この度は貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
伊豆一碧湖レイクサイドテラス