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伊豆一碧湖レイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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伊豆一碧湖レイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.56
  • 食事4.07

総合4

a_mi_doさんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス のクチコミ

a_mi_doさん [30代/女性] 2023-12-10 09:30:45

当日の昼頃予約をして宿泊しました。

付近の道路は街灯がなくカーブが多いので、明るいうちに着くのが良さそう。
ただ、車で5分くらいのところに飲食店やコンビニがいくつか固まっているので、車移動ならそんなに不便ではないと思います。
朝食は和食で、派手さはないけどおいしかったです。

大浴場は、宿の規模にしては小さいと感じましたが、時間帯が良かったのか空いていました。

お部屋は、私の実家よりも広くて(笑)、一人で一泊するだけだと勿体ないと感じました。
外観こそレトロというか古さはあるものの、リビングや和室はきれいで居心地良かったです。
洋室の床に心もとない箇所があったのと、浴室はだいぶくたびれ感がありました。大浴場があるからいいかな。

個人的には、Wi-Fiがかなり弱く途切れ途切れなのが厳しかったです!お部屋によるのかもしれませんが……

早朝は一碧湖外周を散策して紅葉や野鳥を眺めて満喫しました。
スタッフの方の雰囲気もよく、ひろびろのんびり、いいところでした。季節を変えてまたお邪魔したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊豆一碧湖レイクサイドテラス 2023-12-11 13:41:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点は、仰る通りでございます。当館としても課題と捉えております。都度、修繕と改善を重ねている状況でございます。
そのなかで、Wi-Fiに関しましては今年の9月から導入を致しました。当館としてもお客様から多くのご要望をいただいておりましたので満を持してというところでございました。しかしながら客室が広いため電波が満足に行き渡らないという状況が見られました。全客室という事では無かったため、フロントに貸出用の中継機を用意しました。
こちらの中継機は、ビジネスでのご利用でどうしてもWi-Fiが必要というお客様にも何度かご利用いただいており問題はない状況です。
中継機のお貸出しについて、しっかりとアナウンスを出来ていなかったと反省しております。
このような課題点の多い施設ではございますが、全体的にはご満足いただけたようで何よりでございます。
一碧湖の自然は四季折々で春の花々や夏の新緑、秋の紅葉と1年通して楽しむことができます。
ぜひまた当館へ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】素泊り同額!目覚めに嬉しい料理長こだわり朝食を堪能<朝食付き>
ご利用のお部屋
【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】