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伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) クチコミ・感想・情報

伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.96
    • アンケート件数:464件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地4.08
    • 部屋3.70
    • 設備・アメニティ3.63
    • 風呂3.50
    • 食事4.24
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    総合5

    レイ1037さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    レイ1037さん [50代/男性] 2022年05月23日 20:27:32

    こんな広い部屋なのに、1人から予約出来たのは嬉しいです。

    朝食も朝ロビーに取りに行き、部屋で食べれたのも良いし、料理も美味しかった。

    また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月24日 12:40:32

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご満足頂けて何よりでございます。
    朝食お部屋食プランはお部屋数限定のプランになりますので、お早めにご予約頂く事をお勧めします。
    それでは貴重なお時間をお使い頂き誠にありがとうございます。またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【1日3組限定×お部屋で朝食】基本の朝食付きプランと同額で密回避旅/朝食付き
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合2

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月17日 19:10:56

    古いのは覚悟していましたが、かなり古いです。
    古くてしっかり手入れをされていれば良いのですが、匂いが酷かった。ペット連れとは言えども、タバコとカビ臭さが混じった匂いが酷いのとエアコンの汚れも酷かった。そのことを伝えて部屋を変えてもらえましたが、部屋を変えてもらっても、カーペットのシミや床の軋みなどもあるし、入り口も暗くて古くて気味の悪い感じがします。ご飯は美味しかったのと、お風呂はまあまあと言ったところですが、リピートするのはないです。もう少しメンテナンスをした方が良いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月22日 15:34:56

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご滞在時はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    出来る所から改善をさせて頂きたいと思っております。
    貴重なお時間をお使い頂き、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】ペット歓迎!お散歩好きなわんちゃん集まれ★基本会席お手軽プラン/1泊2食
    ご利用のお部屋
    【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月14日 08:03:22

    あいにくの雨で風呂のある建屋まで行くまでが大変でした。
    この価格で部屋、食事は満足でした。もう4、5回来ていますが、天気の良い日にまた来たいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月14日 15:17:58

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回はかなりの雨量でしたので、ご不便をお掛けしていたと思います。
    ぜひまた晴れの日にお越しくださいませ。
    貴重なお時間をお使い頂きご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月10日 07:41:26

    2度目の利用です。施設は古いですが、職員さんの対応も丁寧で早く、好感が持てます。
    大浴場もシンプルですが、とても良かったです、近くに来たら又利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月13日 15:30:15

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけているようで何よりでございます。
    客様からいただくお褒めの言葉は何よりも励みになります。
    またぜひ当館をご利用ください。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合1

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月09日 10:19:17

    連泊のつもりでしたが、急遽キャンセルしました。多少は覚悟していきましたが、本当に申し訳ないですが、あの部屋はないです。部屋の壁は穴、部屋はカビ臭くエアコンをつけたらくしゃみが止まらなくなりました。絨毯はペット?のオシッコかシミだらけ。普段はおとなしいうちの犬も落ち着かずでワン、主人、娘と車で寝てました。こちらの口コミを見て高評価だったので予約しましたが、高評価が信じられない。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月09日 17:27:48

    せっかくご予約を頂いたのに、このような形となってしまい大変申し訳ありませんでした。
    お客様から頂きました、ご指摘事項を今後の施設運営に活かしてまいります。
    エアコンの件に関しましては、早速業者を手配しペット同伴ルーム全部屋をクリーニングいたしました。
    それ以外の件も一つ一つ改善をしていきたいと思います。
    この度は貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】お手軽素泊まりを特別価格でご案内☆オトクに気軽にリゾートステイ!/食事なし
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月08日 17:34:00

    かなり古い印象でした。
    自然の中の立地により仕方無いかもしれませんが、お部屋にかなり虫が多くて、虫が苦手なわたしはビクビクしてました。
    窓の外にはスズメバチの巣があったりと少しソワソワしながらの宿泊でした!
    BBQはボリュームたっぷりでした!
    お部屋に思うところはありましたが、スタッフさんはみなさん感じが良かったです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月09日 16:49:45

    この度は当館ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    お客様のおっしゃいますように、当館は自然に囲まれた環境ということもあり、スズメバチも飛んでいることがあります。
    客室棟などに巣を発見した際には、直ちに除去するようになっております。
    今の時期はスズメバチが巣作りをする場所を探している時期になりますので、おそらくは昨年の巣であり、今は空き家と考えられます。
    しかしながら見落としをしており、お客様に心労をおかけしまったことは大変申し訳ありません。
    今後、このようなことにならないよう対策を講じてまいります。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春割×BBQ】10%OFF!!夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合1

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月08日 16:31:22

    改善頂きたい点が複数あるので、正直に投稿させて頂きます。

    ・通されたA102号室の清掃がなされておらず、隣のA103号室に通されたものの、明らかにしばらく清掃が入っていない印象。埃でくしゃみが止まりませんでした。
    ・皿は多数あったものの、フォーク類は少人数分しか用意なし。
    ・二階の窓との間の障子を開けた箇所にゴキブリの死骸有り。
    ・二階の畳に湿り気があり、裸足で歩行の際不快だった。

    他の方の投稿に対し、ホテル側が「自然の中にあるのである程度致し方ない」とのコメントがありましたが、それ以前の管理体制の問題と感じました。宿泊施設自体に年季が入っているのは承知していましたが、行き届いた清掃に注力頂いた方が良いと思います。もし従業員の人数・マンパワーでその実現が困難なのであれば、宿泊部屋数を減らし、現実的に現状の従業員数で対応可能なサービスの把握が必要と思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月09日 15:32:16

    この度は当館ご利用の際、多々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    ご指摘の点に関して、御最もであり当館の在り方を考えざるを得ません。
    そもそもA103室は前日などにもご利用いただいており、そのお部屋がしばらく使っていないという印象になってしまうことが問題です。
    ご指摘のようなことが起きていること自体が問題であり、お客様のおっしゃるように事業を縮小しできる範囲の施設に変更することも視野に入れなければなりません。
    また、「自然の中であり・・・」というコメントも、生きて活動をしている虫などに対するもので、死骸が転がっていることを容認するためではありません。
    貴重なお時間をいただき、また勇気をもってこのようなご指摘を下さいましたことを胸に刻み、今後の運営を考えさせていただきます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】お手軽素泊まりを特別価格でご案内☆オトクに気軽にリゾートステイ!/食事なし
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    たかはしppさんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    たかはしppさん [30代/男性] 2022年05月07日 09:01:34

    GW中の5月7日にBBQプランで夫婦で宿泊しました。

    伊豆や伊東観光に便利かつリーズナブル、そしてBBQが手ブラで出来る点で決めました。
    総括としては、またリピートしたいコスパ◎のお宿です。

    ○立地
    一碧湖のすぐ近くにあり、伊東エリアなどにアクセスは良く、コンビニは車で3分あたりにあり、良かったです。また、一碧湖は直結しており、経路も整備されているため、散歩やジョギングができました。
    ○施設
    広さは2人では広すぎるくらいの部屋です。やや古い印象の部屋ですが、清掃は行き届いており、満足でした。大浴場は、普通ですが綺麗でした。
    ○食事
    BBQプランでしたが、量も質も大満足で、部屋の目の前のベランダで静かにゆっくりすごせました。男2人ならば、少し足りないかもしれません。朝食は、パンと野菜等の手づくり弁当ですので、車などでも食べれるスタイルでよかったです。
    ○足りない部分
    部屋にお皿やコップが用意されていますが、洋風なため、全くBBQに対応してなかったです。せめてタレ皿くらいは紙皿でいいので欲しかったです。
    ○補足
    静かなロケーションでゆっくり楽しめるBBQ、特に子連れの家族にはお勧めです。部屋は広いので大人数でも大丈夫です。また泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 18:49:57

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    細やかに当館でのご滞在を書き込んでいただきまして、頭が下がる思いでございます。
    全体的にはご満足いただけたようで何よりでございます。
    また、ご指摘をいただきましたタレ皿でございますが、過去タレ皿のご要望が見受けられなかったため盲点でございました。現状の対応としてはお問い合わせいただければ、レストランで使用している食器等をお貸しするといった形になります。
    何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけ頂ければと思っております。
    それでは、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    ぜひまた伊東観光の際は、当館をご利用ください。
    次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春割×BBQ】10%OFF!!夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月07日 07:52:44

    ゴールデンウイークに二泊しました。ワンちゃん同伴で泊まれるのできめました。静かなところでゆっくりできました。料理も美味しくいただきました。お部屋も広くて良かったですが、建物がちょっと古いですが、値段も安いのでトータルでは気に入りました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 18:27:08

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
    料理も季節ごとにメニューを変えておりますので、また機会が有りましたら季節を変えてお越しくださると良いかと思います。
    一碧湖の自然も四季折々の変化を見せてくれますのでおすすめです。
    それでは、貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定×10%OFF】お酒好き必見!生ビール&日本酒も選べる飲み放題付プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月06日 20:33:04

    ゴールデンウィークに宿泊しました。値段に相応だとは思いますが、さすがに建物が古く、お部屋は綺麗にされていますが、ベランダはボロボロで少し怖いくらいでした。もう少しメンテナンスをされたらなと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 18:21:29

    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    今回、頂戴いたしました貴重なご意見は当館改善案として、検討させていただきます。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】お手軽素泊まりを特別価格でご案内☆オトクに気軽にリゾートステイ!/食事なし
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月05日 09:38:03

    GWを、家族で過ごさせて頂きました。
    部屋は広く、バーベキューも満足できる内容で、良かったと思います。
    残念だった点としては、施設が古いのは致し方ないですが、網戸が外れていたり部屋の灯りで虫が多数部屋の中に入って、除去に苦労しました。
    また、温泉の入り口の扉の鍵が、開閉しづらかったです。
    上記の点が改善されれば、より満足出来たと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 18:16:44

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    色々とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    自然に囲まれた施設の為、この時期は虫たちの活動も活発になってまいります。
    ご案内が出来ておらなかった様で申し訳ありませんが、当館では蚊取り線香のお貸出しもしております。
    今回いただきましたご指摘に関して、改善を検討してまいります。
    それでは貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    また、機会がございましたら当館をご利用ください。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春割×BBQ】10%OFF!!夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合5

    イムラス1234さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    イムラス1234さん [40代/男性] 2022年05月04日 09:41:08

    宿泊先のイメージはリゾートマンションを借りた感じです。
    すぐ近くに一碧湖があるので歩いて観光も楽しめます。
    また来たいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 15:55:58

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    ぜひまた当館へ遊びにいらして下さい。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合5

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月04日 07:37:16

    GWの素泊まりで利用させていただきました。
    スタッフの方々も丁寧でとても良いお宿だと思います。
    お部屋が広く、清掃も行き届いているので満足できました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 15:52:53

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたようで何よりでございます。
    貴重なお時間をお使い頂き、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】お手軽素泊まりを特別価格でご案内☆オトクに気軽にリゾートステイ!/食事なし
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月04日 01:26:12

    ゴールデンウィークでこの価格は安いと思います。建物は古いですが広く清潔にされていて良かったです。3人では広すぎましたが、わんちゃんが楽しそうでした。対応も丁寧で、食事は美味しく満足でした。ただ、お風呂が大きくなく、混んでいたのが残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 15:48:03

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    温泉棟に関してはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
    その他はご満足いただけたようで何よりでございます。ぜひまたご家族で遊びにいらして下さい。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】ペット歓迎!お散歩好きなわんちゃん集まれ★基本会席お手軽プラン/1泊2食
    ご利用のお部屋
    【ワンちゃん同伴専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合3

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月03日 09:53:10

    5月1日から3日まで、通常プランとバーベキュープランで宿泊させていただきました。子供たちは広い部屋で喜んでましたし、親は朝から一碧湖を一周散歩できるため、うちの家族は気持ちよく利用させてもらいました。
    ただ、なかなかの昭和感が見られるので、気になる人は気になるかな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 15:26:44

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館はすべてのお部屋が3LDK和洋室となっており、広々としたお部屋はご家族連れやグループでのご宿泊の方に喜ばれております。
    一碧湖の自然にも恵まれ、当館を田舎のようにお使いいただくリピーター様もいらっしゃいます。
    ぜひまたご家族で遊びにいらっしゃってください。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春割×BBQ】10%OFF!!夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合5

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月03日 08:14:31

    旬の食材を使った料理で美味しくいただけました。また、夜1時くらいに外に出てみたのですが、星空がすごくキレイでよかったです。夕朝食ありにしてはリーズナブル利用することができたので、また利用したいと思います。

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    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月07日 15:13:55

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館は一碧湖の自然に囲まれ、夜は明かりが少ない場所になります。
    夜、晴れていれば星空がキレイに見られます。
    どうぞまた、食事と星空を楽しみにいらしゃって下さい。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月02日 17:31:53

    今回BBQプランで大体は満足しているが、ターフが設置している場所が部分的に芝生が無く前日の雨で湿っていて、靴が汚れた。砂でも撒いてくれれば良かったと思う。

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    2022年04月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月05日 18:35:09

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。
    また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【春割×BBQ】10%OFF!!夜は自然豊かなロケーションでバーベキューを満喫/1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合3

    wanimoさんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    wanimoさん [40代/女性] 2022年05月02日 09:15:19

    初日雨で期待したような雰囲気にはならず残念でしたが、翌日朝は晴れてとても楽しめました。

    BBQのラムチョップが柔らかくとても美味しかったです。メニューにマシュマロがあるのを楽しみにしていましたが、実際にはフルーツのみだったので子供がとても残念がっていました。
    翌朝気がつきましたが、売店で販売があるとの事。食事の時に確認してみれば良かったです。

    雨でなければ思い切り楽しめる素敵な所だと思います。

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    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月05日 18:27:26

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    マシュマロに関してはご期待を裏切ってしまい申し訳ありませんでした。
    メニューの一例としてとなりますので、必ずメニューの中に入っているというわけではありませんでした。
    また、もっと豪快に焼きマシュマロを楽しみたいという方向けにBIGサイズのマシュマロを売店にて販売しております。
    どうぞまた機会があれば遊びにいらっしゃって下さい。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【グランピング】1日2組限定!手ぶらでOK★大自然の中で楽しむ、流行りのお手軽アウトドア/1泊2食付
    ご利用のお部屋
    【グランピング専用【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    うわまりさんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    うわまりさん [60代/女性] 2022年05月02日 09:10:09

    5月1日から一泊しました。広大な敷地に行き届いた庭。スタッフの方も親切でした。
    正直、以前のホテル名の時に利用した時は古さが目立ったのですが、今回丁寧にリフォームされ、スタッフの意欲が感じられました。また、孫たちを連れてグランピングもしたいと思います。抜群のコスパでした。

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    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月04日 21:29:55

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご満足いただけた様で何よりでございます。
    以前と比べれば少しばかりですがリフォームをさせていただくことが出来ました。
    さらにお客様の御期待にお応えできるよう日々の営業に努めさせていただきます。
    また、お孫様と遊びに来られる日を楽しみにお待ちしております。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

    総合4

    投稿者さんの 伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月02日 08:26:21

    部屋風呂などの部類部分を抜けばとても良い。

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    旅行の目的
    レジャー
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    2022年05月
    伊豆一碧湖レイクサイドテラス(旧:紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル) 2022年05月04日 20:39:24

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館は築40年以上の建物でございまして、ほころびが隠し切れないところがございます。
    そのあたりを考慮し評価いただけた様でうれしく感じております。
    また機会がございましたらご利用くださいませ。
    貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    伊豆一碧湖レイクサイドテラス

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡&首都圏居住者限定】1名様最低1800円以上お得!安心の近場旅行プラン/夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【和洋室【3LDK/78.7平米/バストイレ付】】

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