いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を楽しまれているようで何よりでございます。
当館は昭和のリゾート開発が盛んな時代に建てられた施設です。現代風の建物とはまた違う趣を感じて頂けてるのだと思います。
また当館は一碧湖の豊かな自然に囲まれた場所ですので、味覚でも地元や季節の旬を味わって頂きたいという思いでおります。
これからも忘れずに心掛けていこうと改めて思わさせていただきました。
それでは貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
ぜひまた皆さんで当館に遊びへいらっしゃって下さい。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
チェックインの際はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。一時的に立て込んだ状況となり、フロントに人がいなくなってしまったと記憶しております。呼び出し用のベルも検討させて頂きます。
お部屋の割り付けに関しましては通常でしたら、お客様の仰いますようにお子様連れのお客様は１階でご用意をしております。この日はあいにくご用意が間に合いませんでしたので２階となってしまいました。特に繁忙期ではそういった状況になってしまう可能性は高いですね。
電子レンジに関しては今までもご要望いただいておるのですが、施設自体の電圧等に対する許容範囲を考慮した場合に即導入が難しい状況です。そのため当館ではお部屋に電子レンジが必要なお客様に向け、無料レンタルをご用意しております。こちらのレンタルに関しましては、在庫に限りがございますので、チェックイン後にお申し付け頂くということでご了承いただいております。

当館は一碧湖の遊歩道に面しており国定公園の自然を存分に味わっていただけるよう、施設ごとに離れのコンドミニアムタイプとして営業しております。そのため雨は正直デメリットになってしまいます。
大浴場のベビーベッドに関してはこちらも検討をさせて頂きます。
お湯の温度に関しましては、この日少し熱めの41～42℃でございました。当館は基本的にはこのくらいで温度管理をしております。滝の側は少し温度が高いので熱いようでしたら、滝から離れた場所がおすすめかもしれません。また浴槽の蛇口は水が出ますのでそちらをご利用いただく事も可能でございます。

お客様の貴重なお時間をお使いいただき、このように的確なアドバイスをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。今後の糧とさせて頂きます。

それでは次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ぜひ次回は一碧湖の自然もご堪能下さい。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰いますように、確かに急なお話しではございました。
当館としては、出来うる限りの対応をさせて頂きました。場合によっては個別のご対応が難しい場合もございますが、何かございましたらご相談を頂ければと思っております。
お客様の貴重なお時間をお使い頂き、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた、ゆっくりと寛ぎにいらっしゃって下さい。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の3LDK和洋室を気に入っていただけた様で何よりでございます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
グランピングプランもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館のグランピングプランはお部屋のお庭でできるBBQプランをさらにグレードアップさせたものでございます。BBQプランでは炭の火起こしから食材を運んでいただくということもお客様にお願いしておりますのが、グランピングプランではそういった手間は一切ございません。またお料理内容もダッチオーブンのお料理をお出しするなどグレード上げております。
ぜひまた機会がございましたら当館へ遊びにいらして下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の3ＬＤＫ和洋室は1室8名様までお泊りいただけます。ご家族やグループでのご旅行には最適と自負しております。
全ての客室が3ＬＤＫ和洋室という事になりますので、いつご予約でも広いお部屋をご利用頂けるのが特徴です。
かつてのリゾート開発ブームのころに会員制のヴィラとしてオープンしており、建物のほとんどは当時のままです。
それこそ田舎の実家のようなイメージでご利用頂ければ幸いと存じております。

食事に関しましても、当館料理長が地元の食材と旬の素材を繊細な味付けでご提供しており、創作和会席料理は大変ご好評を頂いております。

また、お子様のお料理が遅くなってしまったというご指摘は大変申し訳ありませんでした。オペレーションの問題であったと反省しております。

それでは貴重なお時間をお使い頂き、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
機会がございましたら、また当館へ遊びにいらして下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事も美味しくお召し上がりいただけた様で何よりでございます。
当館の料理長は和食料理人ですので、得意料理は創作和会席ですが、グランピングメニューや洋皿といったもの手がけており、繊細な味付けで好評をいただいております。
ぜひまた機会がございましたら当館へ遊びにいらして下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の3ＬＤＫ和洋室と創作和会席料理をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
自然環境の豊かさと周辺施設へのアクセスの良さから当館をお選びいただく方も多くいらっしゃいます。ぜひまたご家族で当館へ遊びにいらっしゃって下さい。次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂き、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
常連様だからこその、ご感想を頂く事が出来、大変ありがたく感じております。
ＢＢＱプランをご検討される方はぜひこちらのコメントをお読みください！
と声を大にしてアピールさせていただきたいくらいです。
当館のＢＢＱプランでお渡ししている炭は、業務用の調理に適したものでございます。炭の温度が適温になるまで少し時間は掛かりますが、適温に達すると炭が全体的に赤くなり、安定して食材を加熱できます。
お客様の様に熟練の方は必要が無いかと思われますが、コメントをお読みの方へお知らせといたしまして、なかなか炭の温度が上がらないという場合にはフロントへお申し付けください、スタッフが対応をいたしております。
また朝食のモーニングボックス対応などはお客様からいただいたご意見をもとに、導入させていただいたかたちです。
ぜひ何かご意見等あればお気軽にお申し付けくださいませ。
また皆様でお越しになる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間をお使い頂き、ご感想をお寄せいただき大変うれしく感じております。
当館は築50年近い施設となり、老朽化や時代遅れな雰囲気を隠し切れず、我々としてはその事を負担に感じておりました。
しかし、お客様からこのようなご感想を頂けるもの長年続けてきた結果であったと思わさせて頂きました。思い出という何物にも代え難い貴重な財産に我々も一役買えたようで何よりでございます。また思い出を懐かしみにお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の3LDK和洋室と地元食材を使った創作和会席をお気に召していただけたようで何よりでございます。
ぜひまた皆様で遊びにいらして下さい。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けて何よりでございます。
朝食お部屋食プランはお部屋数限定のプランになりますので、お早めにご予約頂く事をお勧めします。
それでは貴重なお時間をお使い頂き誠にありがとうございます。またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
ぜひまた当館へ遊びにいらして下さい。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
貴重なお時間をお使い頂き、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は一碧湖の自然に囲まれ、夜は明かりが少ない場所になります。
夜、晴れていれば星空がキレイに見られます。
どうぞまた、食事と星空を楽しみにいらしゃって下さい。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫いただけた様で何よりでございます。
ぜひまた当館をご利用くださいませ。次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は地元食材と季節の食材を組み合わせた創作和会席が人気の宿です。お刺身のツマも毎朝、調理場で切るというこだわりです。
ぜひまた当館の料理を味わいにいらして下さい。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はすべてのお部屋が3LDK和洋室となっており、いつご宿泊でも、広々とお使いいただけます。
ぜひまた当館へ遊びにいらっしゃって下さい。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事がお口に合ったようで何よりでございます。
当館の料理は地元食材と旬の食材を組み合わせた、創作和会席となっております。
またお越しの際には、季節のお料理でおもてなしをさせていただきます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス