この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行に一役買えたようで何よりでございます。
当館は築年数が40年ほどになり、なかなか施設面のメリットは感じにくい部分があります。そのため、なるべくリーズナブルにご宿泊頂ける様、運営をしております。
また施設の特性を活かしてのＢＢＱは現在、大変ご好評を頂いております。グランピングプランも同様にご好評となっておりますが、今の所はワンちゃん同伴ルームでの販売はしていない状況です。当館としてもなんとかペット同伴ルームでグランピングをお楽しみ頂きたいと思っております。春までにスタートできるかは難しい状況ですが検討はしているところです。
それでは、またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を下さいまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、また違う季節にご予約いただくのも良いかもしれません。
それではまた、お越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想を下さいまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
奥様もご一緒でのご滞在、大変嬉しく感じております。
当館は築年数が40年に及ぶもので、雰囲気の古さは隠し切れません。その分３ＬＤＫの広いお部屋でゆっくりして頂けるよう、金額も含め気を配っております。
どうぞまたご夫婦でゆっくりと過ごしにお越しください。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
また貴重なお時間をお使い頂きご感想下さいまして誠に有難うございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の３ＬＤＫ和洋室にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様もおっしゃいますように、当館のつくりはお友達やご家族との温泉旅行で、ゆっくりしたひと時を過ごしていただくには、最適だと自負しております。
またＢＢＱの出来るお部屋はＢＢＱプランのお客様を優先に部屋割しております。その点、ご了承下さい。
それではまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想下さいまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢の３ＬＤＫ和洋室でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご朝食は昨今取り沙汰されております、食品ロスなどの事を鑑みまして量の調整をしております。
少し物足りないというお客様には、御飯のお替りが自由とさせて頂いております。
バーベキューのご要望は、ここ最近でかなり多くいただいておりましてタープもその一環として導入致しました。
旅先で賑やかな雰囲気を味わうのもまた良いものかもしれませんね。
また、ゆっくりとお過ごしになりたいときには是非お越しください。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただき、ご感想下さいまして誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館のBBQプランにご満足頂けたようで何よりでございます。お客様のご利用日は長く続いた雨がやんで、気持ちの良いお天気だったと記憶しております。
最高のコンディションでBBQをお楽しみいただく姿を見て、スタッフ一同胸をなでおろしておりました。
またBBQで当館がお出ししている炭は少しこだわりの備長炭でございます。せっかくの食材を少しでも美味しく味わっていただきたいという思いから採用しております。しかし備長炭の特性上、火が入りにくいという事もあり、火おこしの説明書をお付けしております。説明書通りにやって上手く出来たとのご意見をお聞かせいただけて良かったです。説明書をお作りした甲斐がございました。
その他にも当館を高く評価して頂き、大変嬉しく感じております。
秋にまた来て頂けるということで、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
著しく空気が乾燥するまでは、花火もお楽しみいただけます。もしも気になるようでしたらお気軽にご連絡ください。
それでは貴重なお時間をお使いいただきクチコミへのご投稿誠に有難うございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋、立地にご満足頂けたようで何よりでございます。
また皆様でお越しください、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂きご投稿誠に有難うございます。
伊豆一碧湖レイクサイドテラス

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
当館でのご滞在をお楽しみただけているようで、何よりでございます。
特に混雑を避けて、平日のご滞在はゆっくりとしていただくにはおススメです。
一碧湖の自然も四季折々の変化を見せてくれます。またワンちゃん達と一緒にお散歩をお楽しみいただければと思います。それではまた御越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いただきご感想のご投稿誠に有難うございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行に一役買えたようで何よりでございます。
朝一の小室山はきっと気持ちが良かったですよね。山頂もリニューアルされてカフェや木道がいい雰囲気になっています。
当館の3ＬＤＫ和洋室もお気に召したようで何よりです。当館は全てのお部屋が同タイプですので、いつでも広々としたお部屋をご利用頂けます。またご指摘の様にレンジとトースターはお部屋にございませんので、必要であればフロントまでお問い合わせください。
それではまたお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂きご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
電子レンジ関しましては、フロントにて貸し出し用の電子レンジも用意しております。必要であればお問い合わせいただければと思います。
また、当館は全てお部屋が3ＬＤＫ和洋室となっております。是非、広々としたお部屋でのんびりしたい時には当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。貴重なお時間をお使いただきご感想のご投稿、誠に有難うございました。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
電子レンジの対応に行き違いが発生してしまいした件に関しまして、そもそも全部屋に電子レンジが備わっておれば良かった事でございます。
諸事情により、全部屋に電子レンジを完備する事が出来ない為、お部屋で使って頂くように貸し出し用の電子レンジを何台か用意しております。
そのため、電子レンジをお貸しするということの意味が、電子レンジそのものをお貸しするという行為になってしまいました。先ずはフロントにて温めさせて頂くのか、お部屋用のものか、確認させて頂くべきでした。またバスタオルの件に関しましても、お客様のご意向をくみ取れなかったことが問題であると反省しております。
この件に関してはフロントスタッフ全員で共有し、お客様のご意向をきちんと把握するという事を見直し改善をさせて頂きます。
また設備、お子様料理に関しましても不快に感じさせてしまい申し訳ありません。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、善処して参ります。
貴重なお時間をお使いただきご感想のご投稿誠に有難うございました。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠に有難うました。
ワンちゃんとのご旅行にご満足頂けたようで何よりでございます。
ホテルの敷地からすぐに一碧湖の遊歩道へ出られる当館の立地はお散歩に最適ですね。
ぜひまたお散歩しにいらっしゃって下さい。また御越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いただきご感想のご投稿誠に有難うます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘のように当館は昭和のリゾート開発で建てられたものになりますので、所々古さは隠し切れないところです。
客室は全てのお部屋が3ＬＤＫ和洋室ですので、いつご予約頂いても同じ間取りでお泊り頂けます。
一碧湖周辺は自然が豊かですので、四季折々の姿を見せてくれます。ぜひまたお散歩しにいらっしゃってください。また御越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いただきご感想のご投稿誠に有難うます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
満開の桜をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋のエアコンとトイレでご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
大浴場のカギに関しましては防犯の都合上、お部屋に一つという事でお願いしております。
ご指摘の点は真摯に受け止め出来る所から改善をさせて頂きます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は、伊豆ぐらんぱる公園さんまで車で10分の立地でございます。グランイルミの後、急なご宿泊でも大歓迎です。
当館自慢の客室は、全てのお部屋が3ＬＤＫ和洋室です。ご予約頂ければいつでも広々としたお部屋をご利用いただけます。
ご指摘の点に関しましては、検討事項とさせて頂きます。とくに傘に関しましては早めに手を打たせて頂きます。
ぜひまた、機会がございましたら当館をご利用ください。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただきご感想の投稿、誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はバブル期のリゾート開発が盛んだったころに建てられた施設です。お部屋は全てのお部屋が３ＬＤＫ和洋室タイプですので、お一人だと少し広いかもしれません。ゆったりとお寛ぎになりたい方へはオススメです。
それではまたお越しになる日を楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただきお客様の声へご投稿、誠にありがとうございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の広々とお使いいただける3LDK和洋室と接客サービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
当館は全てのお部屋が同じ間取りでございますので、いつご予約頂いても広々とお使いいただけます。またいつの日かご利用いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いいただきご感想いただきまして誠にありがとうございました。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

衛生管理に関しては、新型コロナウィルス感染予防も兼ねて以前よりも厳重になっています。
更に身を引き締めて取り組んで参りたいと思います。
貴重なお時間をお使いいただてのご投稿ありがとうございます。
またお越しになる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘のように当館は築40年ほどの建物でございまして、所々古さが出てきております。追って修繕をしておるのですが、なかなか追いつけないというのが現状です。
その代わりではございませんが、サービスとお食事に関しては、お客様にご満足頂けるよう日々心がけておる所でございます。
また芝生でバーベキューをしていたお客様は当館のグランピングプランの方でございまして、自然の中でのお食事を楽しんで頂けるよう考えたものでございます。
それではまたお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間を使いいただきご意見ご感想賜り誠に有難うございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のご旅行に一役買えたようで何よりでございます。
コメントにもございますように当館は築40年ほどの建物ではございますが、すべてのお部屋が3ＬＤＫの和洋室でゆったりとお使いいただけます。
ぐらんぱる公園さんも車で10分ほどの立地ですので、旅の拠点に丁度良いかと思われます。
また御越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
貴重なお時間をお使いただきご感想のご投稿誠に有難うございます。

伊豆一碧湖レイクサイドテラス