この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見投稿誠にありがとうございます。

旧さの目立つ当館ではございますがお客様のお声を真摯に受け止め一層満足いただけるよう努力いたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。