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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-22 19:19:41
5.0
投稿日：2024-04-22 19:16:49
5.0
投稿日：2024-04-22 19:13:52
2.0
投稿日：2023-03-25 22:07:54
5.0
投稿日：2022-08-11 18:21:53
部屋3
フェイ1696さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
仕事の都合で早めに朝ごはんをいただきたかったのですが、お店の方が遅れてしまったらしく朝ごはんが食べられませんでした。
上記の件について、ホテルに問い合わせたところ寝坊で開店遅れたみたいですよ。
と言われたくらいでした。
そのあたりの対応が少し不満でした。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食付きプランがご利用いただけなかったことに加え、フロントでの対応も失礼があり重ねてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
提携喫茶店には注意させていただくとともにフロントでの対応も改めて改善するように致します。
至らぬ点が多く大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。