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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ クチコミ・感想・情報

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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.14
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.80
  • 食事2.71

投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ

投稿者さん 2008-04-07 12:46:56

何度か利用させていただいてます。
今回、浴衣の臭い(加齢臭?)が気になってしまいました。
1人でしたがツインの部屋でしたので選んで着用しました。
今までは無かった事です。
洗濯はきちんとされていますが・・・臭いは広げてみないとわからないものです。
あと、シャワーの根元部分のナットがゆるんでいるみたいで水漏れしてました。
利用するのには気になりませんでしたけど。

立地的にも気に入っているので、また利用すると思います。

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ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2008-04-21 16:40:22

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。浴衣はクリーニング後たたまれた状態で仕上がって来る為、清掃係も臭いにまでは気付けなかったのだと思います。シャワーにつきましても御不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごし頂ける様、清掃・設備の点検を徹底して参ります。貴重な御意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。