設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 09:49:27
-
チェックインが17時でしたが午前中に荷物を預かって頂けました。
宿に戻ると部屋に荷物を置いてくださっていて嬉しかったです。
値段がお安いので、部屋のレベルには覚悟できていましたが、部屋に入った瞬間意外と広くよかったです。
フロントの皆さんも感じよく、ここまでは大変良いと感じていましたが。。
まず引き出しに枝豆の干からびたものがあり、ベッドサイドテーブルの棚の中には紙くずが。
この辺でもうやばいとおもいましたが、案の定風呂場や洗面所には前の宿泊者と思われる髪の毛が残っていました。
きっと男性のもので、異性なのでとても気持ち悪い思いでした。
冷蔵庫完備はありがたいですが夜中じゅうブォーンと唸っていて寝れませんでした。コンセント外して電源きりました。
さすがに掃除の面でもう信用できなくて、ベッドに横になるのもためらうぐらいでした。
部屋を変えてもらっても良いレベルかと思いましたが価格が安い分気が引けた、他の部屋もこうじゃないか、宿に戻ってきた時間がフロント終了ギリギリだったしチェックアウトも早いので諦めました。
フロントの従業員の方や立地、価格には満足しているのに掃除の人のせいで評価が最低になるのはもったいないとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2015年11月09日 16:16:34
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数多くございますホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃面では不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この様な事が無い様、再度清掃点検の強化と注意徹底に努めて参る所存でございます。
今後も従業員一同で創意工夫を凝らし、より良いホテル作りに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが名古屋で御宿泊の際は、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日限定】現金特価★イン17時~アウト9時★プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 16:56:43
-
食事8時からは遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 17:50:50
-
朝食は1階の喫茶店ステージで食べる事になっているがここが酷い。店は不潔でおじさんは挨拶もないまま咥えタバコで調理をしている。15分待ってもまだ自分の分を作る気配がないので時間切れで食べるのをあきらめました。朝食の営業は7時半からなので出発時間に余裕がないと朝食付きプランにしても食べられないですよ。
洗面所の水栓がなくお湯が貯められない。
次はないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2023年03月14日 12:54:12
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角の朝食プランでのご利用にも関わらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、設備面でもご不便をおかけしたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:44:39
-
フロントの対応が残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2023年02月01日 15:39:47
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
フロントでの対応に不手際があったとのこと、大変申し訳ありません。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
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エイトま~んさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- エイトま~んさん [40代/男性] 2020年01月11日 18:58:32
-
訳ありの空調設備の音が半端じゃありません。地響きのような気持ちの悪い音で、もし訳ありで宿泊させるなら3千円でも高い位です。
音が鳴り響く度に目が覚めるし、ずっと部屋にいたら気が狂いそうになります。全くお勧めできません。
騒音をなめてかかった自分に腹が立ちます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2020年01月20日 19:31:37
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】
設備・アメニティ3
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mellow_flowさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- mellow_flowさん [50代/男性] 2019年08月23日 15:33:21
-
2019年8月20-21-22日の2泊
お風呂にカビがあり、掃除していないのか?
清潔感に欠けており、残念です。
また、ダスキンの調査用の変な物があり、時期期間も記載がないのでかなり放置されているようです。
多分、二度と宿泊しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2019年08月26日 09:48:56
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 18:00:35
-
冷房入れると水滴タラタラ参った
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2015年08月15日 15:14:18
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中は空調の結露による水漏れにより、多大なる御迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、清掃点検の注意徹底に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日限定】現金特価★イン17時~アウト9時★プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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やま?626さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- やま?626さん [50代/男性] 2014年07月31日 09:51:44
-
喫煙室のせいもあったのかもしれませんが、お部屋に嫌なにおいがあり、特に浴室のカビ臭いのには参りました。換気扇が一晩回っていた朝ですらカビの臭いがしていて、『きっと一晩カビの胞子を吸っていたのか』とゾッとしました。エレベーターの扉の塗装が剥がれていたり、ベッドサイドの時計の照度が低く時間が見えなかったり、部屋内のテーブルタップからスマホ充電のコンセントを外そうとしたらテーブルタップが外れてビックリしたりと、古い上に補修をしていないようで不安な夜を過ごしました。室内にゴキキャップも置いてありました。でもお安かったですし、忘れ物にキチンと対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
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みのるっち1966さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- みのるっち1966さん [40代/男性] 2012年03月25日 13:37:07
-
風呂場に前の宿泊者が使用したと思われるタオル(湿っていた)があった、又バスタオルには、髪の毛がついていた(長さ 7センチ程)。
以上の事から清掃後確認を行っているとは思えない。
コップ等も本当に洗っているのかも疑問である。
もう二度と泊まりたくはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2012年03月30日 09:46:36
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中は清掃の不行き届きによりお客様には多大なる御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
あってはならない重大なミスであり、この旨は清掃責任者にも報告をし今後の指導の徹底に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが今後も当ホテルを何卒、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~お一人さまステイ~フロントに近いお部屋だからお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】5階ツインルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 08:35:55
-
浴室の壁に髪の毛が付着していました。
安かろう悪かろうにはなっていただきたくないので、改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2011年11月06日 20:30:05
-
数多くあるホテルの中から、いつも当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
清掃面で不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は清掃担当者にも報告し、清掃点検の徹底に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後も名古屋方面で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定タイムセール》得だ値!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:23:15
-
名古屋に出張して、2010,5,23-24に808号室を利用しました。
深夜3時頃に8階に男女数名が上がってきて、廊下で奇声を上げたり、ドアを強く叩いたりして、大変な騒音で全く眠れませんでした。
802号室から804号室あたりに宿泊していた客だと思いますが、明らかに変質者です。
朝まで続きました。
途中何度警察に通報しようかと思いましたが、朝から仕事が控えており対応できなかったのでやめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2010年05月25日 12:53:13
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
同フロアに御宿泊のお客様の騒音があったとの事で、対応が至らず申し訳ございませんでした。また御就寝中のところ御心配、御迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルはフロント営業時間外でもスタッフは常勤しておりますので、緊急時はフロントへ御連絡くださいませ。
誠に勝手ではございますが、今後も名古屋方面で御宿泊の際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】激安プラン ツイン
- ご利用のお部屋
- 【激安 ツイン】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月06日 14:32:08
-
何度も利用しているホテルですが今回の3連泊は最悪でした・・・暖房の効きが悪くまた個室単位に着いてるエアコンでは無く部屋での調整は風量を強・中・弱のみ調整可能だが強でも寒い・・・翌日フロント伝えたが温度の変更は不可との事、部屋の変更も進められたが集中管理暖房の為他の部屋も同じと思われ毛布を貰いしのぎました、翌日もやはり寒い・・・・しかも風呂に入ったのはは良いが昨日使用しなかったフェイスタオルのみ残されておりその他バスマットもバスタオルも補充忘れで無い・・・濡れたまま浴衣を着てフロントに連絡するも部屋に来るまで約10分・・・程があるでしょ・・・チェックアウトの際も一言もお詫びは無しでした。びっくりです。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定!!得だ値プラン シングル
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2010年01月07日 13:13:52
-
いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中は御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。御指摘の通り当ホテルは一括での温度調整になっており、個別の調整が出来なくなっております。スタッフの対応や清掃の不手際がございました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、今後も名古屋方面で御宿泊の際は当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!!得だ値プラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:16:51
-
マットレスは血が付いて汚れてるし(最近の色では無かった) コンセントの周りにホコリが溜まりすぎて全体的に汚かったです。
ドンキから近いので立地はよかったけれど、部屋が残念すぎました。
もう利用しません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年05月12日 06:55:22
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
にもかかわらずマットレスの汚れ、コンセントの埃など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め清掃・メンテナンスを徹底していきたく思います。
貴重なご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5階フロントフロア】使い勝手良好◎フロント近くのお部屋で楽々チェックイン♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム 5階フロントフロア】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 20:00:51
-
仕事柄、海外を含め出張が多くホテルにはよく泊まりますが、最低ランクなホテルです。まず1階の居酒屋の油臭がひどい!建物が老朽化しているのは分かるが、とにかく部屋が臭い!挙げ句に風俗嬢が出入りしていて、夜中でも寝れなかった。二度ととまりません。安さに負けた自分に反省…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2017年06月16日 10:35:09
-
この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
御宿泊中は御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
この様なことが無いよう点検の強化に努めて参ります。また頂きました御指摘を真摯に受け止め、今後の改善点として精一杯取り組んで参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが今後も名古屋で御宿泊の機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特典<朝食サービス>プラン ★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ2
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mmazdaさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- mmazdaさん [40代/男性] 2014年05月04日 17:50:58
-
エレベータ横の部屋だったためうるさくて眠れませんでした。部屋、バス・トイレも清潔ではなかったです。安く宿泊できたので我慢していますが、もう利用しません。立地もよく、フロントスタッフさんの対応もよかったのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェ・ド・クリエの朝食付】オンラインカード決済★7日前までの早期得割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム2名利用】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月13日 15:00:50
-
ホテル近くに用があり、今回利用させていただきました。3月11日 805号室です。
用が終わり疲れていたので、洗面をして眠ろうと歯磨きをし洗面していたら水が温かく思いながら終えて眠りました。空調の音も大きく少し寝き辛かった。
翌日、朝からお風呂に入ろうと湯船にお湯を張ろうとしたところ、お湯の蛇口をひねってもお湯は少ししか出ず、水の蛇口をひねっても熱湯しか出ず、風呂に入れずフロントに連絡したら、608号室の風呂をお借りできることになりました。
608号に行き風呂に入ろうと準備したところ、805号室と同様で結局風呂には入れず、洗面も風呂に熱湯を溜めて冷やしてからする羽目になりました。
チェックアウト時、フロントの方から詫びもないため、こちらから言わせて頂き「申し訳ありませんでした」の言葉で済まされました。支配人くらいがでてきて、通常なら代替の施設を無料で紹介するなりするのがサービス業だと思います。
二度と利用したくありません。施設から正式な侘びを頂きたいと思います。
楽天トラベルからも十分指導を尾根芸します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 5種類から選べる!カフェ・ド・クリエのモーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 01:10:35
-
予約の意図が伝わっていない点があったものの、アメニティなど含めたら、経験したことのない劣悪さでした。せっかくの旅行が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】7日前の早期予約でお得にステイ♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
設備・アメニティ1
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Alice&Belleさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- Alice&Belleさん [40代/女性] 2023年09月25日 07:35:28
-
翌日から三連休という日に周辺のホテルはすでに満室のところ、こちらは空いており、立地的に便利だった為宿泊。
お部屋に関して…外の光が入らず照明灯のみのとても暗いお部屋。
加湿器もカビだらけで使用する気にならず。お風呂も洗ってある?っていうぐらいの汚さで入る気が起こらず近くにサウナがあったのでそちらへ。
散々なお部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】栄駅・久屋大通駅から徒歩3分の好立地♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 18:27:37
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急遽旅行が決まり、予約しましたが、汚すぎる、横と廊下の声がうるさすぎる、不潔、働いてる人も汚い、特に風呂がやばい、ので、お金もったいなかったですが、すぐに出て別のホテルに予約しました。最悪でした。別の良いホテル予約ができてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆オンライン決済限定◆ 当日限定!得だ値プラン ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
ユニットバスからゴキブリが出てきた。
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この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃の方徹底させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。