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トミー９７さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- トミー９７さん [40代/男性] 2023年11月01日 10:19:45
-
ベッドが大き過ぎるのか、部屋の動線が良くない。
窓枠の上に埃がびっしり溜まっていて、それを見たら清掃が行き届いていないのかと居心地が悪くなった。
値段相応と言われたらそれまでですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【５階フロントフロア】使い勝手良好◎フロント近くのお部屋で楽々チェックイン♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム ５階フロントフロア】
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ruru47さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- ruru47さん [50代/女性] 2023年09月03日 21:25:09
-
駅から思いのほか離れていて、さらに土地勘もなかったため、ホテル入口を見つけるのに迷いました（フロントは建物奥のエレベーターを上がります）。
チェックイン前に荷物を預けるとき、スタッフの対応があまり好感がもてなかったので予約したことを後悔しましたが、実際チェックインの時のスタッフは対応もよく、気持ちよくすごすことができました。
直食は近くの店のモーニングをいただきました。名古屋だけあってボリュームもありくつろいで過ごすことができ満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェ朝食付】朝はカフェでのんびり♪5種類より選べるカフェドクリエでモーニング！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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白髪メガネのおじいさんさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 白髪メガネのおじいさんさん [50代/男性] 2023年07月24日 12:15:10
-
ホテルの築年数が古いからか、洗面台にヒビが有ったり設備等が綺麗に見えなかった。
同じフロアーの外人が、長時間廊下でうるさくされて迷惑したが、フロントの人が直ぐに対応してくれて助かりました。とても感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】組数限定♪激安素泊まりプラン＜当館人気＞
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 17:10:20
-
立地は、地下鉄の駅から近く解りやすいと思います。愛知県のクーポン付きのプランを予約したのですが、2日目のクーポンを貰おうと思い朝6:30分からフロントが開くのを待って、フロントに伺ったところ、準備ができていない、できないという事で夜迄ホテルには戻らない予定にしてたので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2023年12月20日 00:26:19
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
地域クーポン付きのご利用に際しまして、
こちらで手続きし発行可能なお時間がフロントオープンには間に合わない時間であった為そのようなご案内となったかと思われます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
貴重なお声のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- （清掃なし連泊エコプラン）現金決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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フェイ1696さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- フェイ1696さん [40代/男性] 2023年03月25日 22:07:54
-
仕事の都合で早めに朝ごはんをいただきたかったのですが、お店の方が遅れてしまったらしく朝ごはんが食べられませんでした。
上記の件について、ホテルに問い合わせたところ寝坊で開店遅れたみたいですよ。
と言われたくらいでした。
そのあたりの対応が少し不満でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2023年05月12日 20:31:50
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食付きプランがご利用いただけなかったことに加え、フロントでの対応も失礼があり重ねてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
提携喫茶店には注意させていただくとともにフロントでの対応も改めて改善するように致します。
至らぬ点が多く大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なお声の投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/1F喫茶店朝食付】組数限定！激安朝食付プラン＜当館人気＞
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 16:41:18
-
部屋が喫煙室しか取れなかったので室内の匂いは覚悟していたが、備考で「消臭処理希望」した為か気になるほどではなかったのが以外。
立地も交通（バス）の便が良くよかった。
最悪なのは、廊下が物凄くタバコ臭い（喫煙所も無いのに謎）。そして室内が負圧の為廊下の臭気が流れ込んでくること。
室内が臭い場合は換気して消臭剤を撒いて対処しようと思ったが、廊下から入ってくる匂いは対処できない。空調・排気を止めても入ってくる。
かなり強烈なタバコ臭のため、頭痛がしてしまった。
コロナ対策で「廊下の換気を実施」と書いてあるのだから、換気してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2023年02月03日 20:01:17
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただくことかなわず心よりお詫びいたします。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【５階フロントフロア/ツイン喫煙】フロント近くのお部屋で楽々チェックイン♪ 1F喫茶店朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム ５階フロントフロア】
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織田信長19790815さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 織田信長19790815さん [40代/男性] 2022年10月10日 20:39:08
-
部屋と立地、価格は良かったが、部屋の忘れ物勝手に捨てるスタッフ対応はいかがなものかと…。
そこが残念なところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2023年02月01日 14:54:52
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 21:33:14
-
訳ありに宿泊。
音は初日はおどろきましたが2日目から慣れました。
ロビー階に割り箸とプラスチックのスプーンがあるのが助かりました。
立地と費用は魅力的ですが、埃や髪の毛など清掃不備が気になりました。貸出の鏡や延長コードもないとのことでした。リピートはしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年02月08日 17:51:46
-
数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備、清掃面において大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め清掃の見直し、徹底をいたします。
この度はお忙しい中貴重なお声の投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 20:04:52
-
部屋が暗く空調も独立していないので快適とは言えない。
また、LANケーブルも対応しておらず、いろんな意味で不便さが目立った。
おそらく今後は二度と利用しない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年01月15日 22:34:06
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備など
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め今後少しでも改善していけるよう努力いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 17:41:07
-
かなり安い値段で宿泊できたことはありがたかったですし、値段も値段なので多くのことを共有できませんが気になった点があったのでそれだけ書かせていただきます。まず他の方もおっしゃっているようにお部屋の掃除が行き届いておりません。それ以前にフロントの若い男性の方の接客態度がありえない態度でした。フロントはホテル入って1番最初に寄るところです。接客業をやっている身からするとよくあの態度で対応できたなと思います。立地もよく値段も安く泊まれて満足していた反面、接客態度が本当にがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2019年07月10日 14:20:39
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今一度最終確認と清掃の内容の見直しをしていきます。
フロントにつきましても御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、接客につきましても全体的な見直しに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム＜2ベッド3名利用＞】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 16:30:59
-
栄から近く、立地はすごく便利でした。
外観はフツーのビルです。入り口を探すのに少し迷いました(ホテル感がなかった為)
部屋は割と広く、空気清浄機もついていてよかったです。
が、洗面所を開けた瞬間、前の方か掃除をした方のものか、すごい臭いが、、また洗面所においてあるコップが2つとも汚れており、それ以降何をするにもすごく気になってしまいました。
寝るだけだったので、まだ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2019年05月28日 13:55:28
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
入口が分かりにくく御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃につきまして今一度最終確認に努めて参ります。御不便おかけしまして申し訳ございません。
お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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ハーフ76さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- ハーフ76さん [50代/男性] 2017年11月03日 07:26:35
-
いつもより
値段が高かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2017年11月20日 14:41:40
-
この度はホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館ではできる限り、リーズナブルな価格にて
客室を御提供させて頂いてはおりますが
ご宿泊料金はお日にち、曜日等により変動がございます。
何卒、御了承下さいませ。
また、名古屋へお越しの機会がございましたら、
当館への御宿泊をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム１名利用】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月01日 20:25:09
-
良かった点
到着直後のウェルカムドリンクはのどが渇いていたので助かりました。
駅からも近く、繁華街の真ん中なので周囲に飲食店もコンビニも多数あり立地は文句なしです。
契約駐車場は100ｍほど離れていますが、実用上は問題なし。
悪かった点
私が泊まった部屋だけの問題なのかわかりませんが低周波の音が断続的に聞こえてきたのは困りました。
無線LANは指定階の電波が弱く、30分おきに切断してしまいました。1階下の接続ポイントのほうが電波が強かったのでそちらに切り替えたところ切断は無くなりました。
3泊したうち、1回だけ風呂のお湯の出が悪いことがありました。おそらく同時に多数の部屋で使ったのでしょう。15分ほど待ったら安定しました。
要望
騒音源を潰してもらえれば基本的に文句はありませんが、できればTVはBSも見られるようにしてもらえると嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ジュースとエビアンをプレゼント！ウェルカムドリンク付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 02:14:26
-
チェックアウトが午前１０時ということでゆっくり寝ようと思い午前９時に目覚ましをかけていた。ところが、午前８時ごろに廊下から大きな声が聞こえて起きてしまった。何度も寝ようと思ったが寝られず、不快な目覚めだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2013年09月14日 16:12:05
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中はお休み中のところ御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
他のお部屋のお客様からの騒音かと思われますが、何かございました際はどうぞフロントへお声掛け下さいませ。
誠に勝手ではございますが今後も名古屋方面で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋の夏は意外と暑い!!水分補給にドリンクをプレゼント♪ウェルカムドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月19日 22:30:51
-
部屋は結構暗くて古いです（値段相応と言われればそれまでですが・・・）。
床はたばこで焦げた痕が沢山ありました。
朝食の場所が１階の喫茶店ではなくホテルから少し離れた喫茶店で、面倒くさくて行きませんでした。
ベッドはセミダブル位の広さでゆったりしてました。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2013年04月22日 15:26:29
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、御予約頂きましたプランはプラン内容にも記載しております通り、当館より徒歩2分程離れたカフェドクリエ錦三丁目店でのモーニングサービスとなっております。
当館1階の喫茶店では朝7時半からは御朝食の御用意が可能でございます。どちらの朝食もおかげ様でご好評を頂いておりますので、また当館へお越しの際は是非、御利用下さいませ。
今後も名古屋方面で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5種類から選べる！カフェ・ド・クリエのモーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
風呂3
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 17:53:47
-
宿泊した部屋だけかもしれませんが、ベットで横になると、低周波の重低音が一定間隔で枕元に響いてきたのが気になりました。
テレビなどをつけていれば気になりませんが、寝静まると非常に響く音です。
音からして古い一定速エアコンのコンプレッサの音？でしょうか。
窓をあけると外にもガンガン聞こえたので隣のビルからかも知れませんが。
それ以外については問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお試し価格★カフェ・ド・クリエのモーニングセットがついてくる★冬得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 21:18:58
-
地下鉄栄駅1番出口から徒歩で3～4分で、
近くに食事をするところやコンビニもあるので便利です。
建物は古いですが、お部屋はきちんと整えられていてくつろげます。
ただ、夜にベッドに入ってから、外や廊下の音が気になりました。
それと、入浴中に非常ベルが鳴って慌てました。
すぐに止まったので、誤報だろうなと思ったのですが、
特に館内放送もないので、不安になって、大急ぎで泡を流して
フロントに電話して確認しました。
やはり、こういう時は館内放送などで、
誤報であったことを確認でき次第知らせるべきではないでしょうか。
（そのため総合評価は“やや不満”にしています。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2012年03月22日 16:47:48
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の件ではユニットバスのドアを開放した状態でシャワーを使用されていたお部屋があり、その蒸気により報知器が発報した状況でございます。
誤報という事も判明しており、また御就寝中のお客様も多い時間帯でしたので館内放送は控えさせて頂きました。
御宿泊中のお客様には御心配、御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回のような場合の対応につきましてもお客様により一層安心してお過ごし頂ける対応策を再度、見直して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが今後も名古屋方面で御宿泊の際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 21:02:43
-
夕方くらいにチェックインして部屋で休んでいたのですが、
下の階のダンススタジオで音楽を大音量で流しているようで、
音がうるさくて振動がすごいので、ゆっくりできませんでした。
苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2010年05月25日 12:35:46
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル階下にございますダンススクールの騒音で、御宿泊中は御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
テナントと話し合い、お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋方面で御宿泊の際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！！得だ値プラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂2
カリスマヒロシさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- カリスマヒロシさん [50代/男性] 2023年12月20日 12:48:55
-
ホテルが古いけど立地は良い所に
あります
あと部屋の電気が暗い
上からの水が流れる音が気になりました お風呂もあまり入る気には
なれなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆オンライン決済限定◆ 当日限定！得だ値プラン ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
安くて立地もよくフロントスタッフもてきぱきして
割といいホテルだなと思い、予定より２泊延長させてもらいました。
ところが、天井から水漏れがありました。
フロントに連絡後外出、２時間後に戻ってきたら
ドアが半開きのまま放置されていました。
もちろん自分が出かけたときは鍵をかけています。
廊下にも部屋にも誰もいないまま約２０分。
私が戻るまでの間も合わせたらどれだけの間
無人＆無施錠状態（半開き）だったんでしょうか。
掃除中にドアが開けっ放しになるのは作業効率上仕方ないと思いますが
無人で放置されるのは困ります。
水漏れがあったせいでたまたまこういう状況になったのか
ベッドメーキングのときはいつもこうなのかわかりませんが
セキュリティ面ではちょっと安心できないと思いました。
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この度は数あるなかから幣ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず天井からの水漏れに関しましては、エアコンの配管が結露し、それが天井裏に溜まって漏れていたことが判明致しましたので早急に修理致したく存じます。
また、清掃中の無人状態の件でございますが、通常は滞在のお客様のお部屋から清掃をはじめ、途中どうしてもその場を離れないといけない時は、どの様な状況であっても一旦施錠をして離れることを原則としております。
スタッフ一同改めてこの原則を確認し、今後このような事が二度と起こらぬよう徹底して参ります。
どうかこれに懲りず、これからも幣ホテルをご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。