部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 20:04:52
-
部屋が暗く空調も独立していないので快適とは言えない。
また、LANケーブルも対応しておらず、いろんな意味で不便さが目立った。
おそらく今後は二度と利用しない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年01月15日 22:34:06
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備など
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め今後少しでも改善していけるよう努力いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】
部屋1
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カリスマヒロシさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- カリスマヒロシさん [50代/男性] 2021年09月23日 18:11:01
-
禁煙シングルルームを頼んだのに
部屋に入った瞬間にタバコ臭かった
いつもは喫煙室だと思います
苦情を言ったらツイン禁煙室に
かえてもらえたので、助かりました
値段が安いので仕方ないですが
全体的に古い作りだと思います
立地条件は最高です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年01月15日 22:25:42
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、貴重なご意見の投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は基本フロアで喫煙室をわけております。
恐らく前泊のお客様の影響かと思われます。
禁煙でご予約いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、メンテナンスも順次徹底し改善できるよう努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 08:48:56
-
名古屋の栄の繁華街の中なので、立地としては良いと思う人もいるのかもしれませんが、家族で使うには、治安的にとても不安でした。コロナ禍でマスクをしていない人の多さに驚きました。近くの飲食店で食事をする気にはなれませんでした。
今回の旅行で３つのホテルを利用しましたが(大阪心斎橋・京都烏丸)、唯一スリッパは使い捨てタイプではなく、３人分が全て違うタイプのスリッパという始末(料金は一番高い)。
ユニットバスの換気扇は、「何か月掃除していないんですか？」というほどホコリまみれ。ここに何らかのウイルスがあるのではないかと不安になるほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年01月15日 21:12:27
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃・衛星面にて非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止めお部屋の清掃・メンテナンスを徹底していきたく思います。
貴重なご意見の投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
部屋1
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たく24492529さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- たく24492529さん [30代/男性] 2020年05月13日 17:43:57
-
雨漏りとかも見えて不快
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2022年01月15日 18:55:44
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面にて大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
旧さの目立つ当館ではございますがお客様のお声を真摯に受け止めメンテナンス等にて改善できるよう努力していきたく思います。
貴重なご意見の投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■訳ありセミダブルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 17:10:42
-
ユニットバスの換気扇が動いてない
ベッド下がホコリだらけ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2019年12月19日 09:20:57
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃の不備があり大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
この度は貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
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部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 13:10:23
-
3連休の初日で、良い立地で安く泊まれたことはありがたかったですが、
部屋の清掃は不十分でした。
ベッドサイド、テレビのリモコン、部屋の隅まで、埃のかたまりがたくさん。
中でもベッドサイドのローテーブルの裏からは、タコ足配線に埃がこれでもかとついているのが見えました。
他の部屋も同じ状況であれば、火事にならないことを祈ります。
直上機械室からの騒音の為、訳有りとのプランでしたが、むしろ清潔さの訳有りと捉えました。
安い料金で泊まっているため、文句を言うのも違うと思い、
ぞうきんを借りて自分たちで掃除しました。
15分少々の掃除で、ぞうきんはかなり汚くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2019年10月29日 13:27:25
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今一度最終確認と点検の見直しを行います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 22:39:34
-
駅から近いし、コンビニ等も何軒かあるので便利な点はよいと思います。
ただ、部屋の清掃が全く出来ていません。
他の方もコメントがありましたが、ホテルの方でチェックは行なっていないのでしょうか？
ちょっと気になる、というレベルではありません。
机、引き出しの中には埃と髪の毛、コップの置いてあるトレーも埃でざらつき、コップの内側にも汚れが。ベッド脇のスタンドなども全体に埃が目に見えます。
トイレの便座にも汚れが付いていましたし、シャワーカーテンも臭います。
スリッパも埃と汚れがすごいし…これほど不快に感じる部分が多いのもいっそびっくりです。
清掃に入っているのかさえ疑ってしまいます…。
せっかく立地がいいし、お風呂以外、内装は綺麗なのに大変残念です。改善されない場合、二度とは宿泊出来ないな…と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2019年07月10日 14:08:19
-
この度は、ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地につきましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋の中心にございますので飲食店のオススメなどもフロントでお調べいたします。
清掃につきましてご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
最終チェックはもちろん毎日行っておりますが、行き届いてない事がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
この様な事がないよう、今一度見直しを行い最終チェックも見落としが無いよう努めていきます。
この度はお忙しい中貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 19:52:31
-
年20回程ホテル利用していますが、3位くらいでしょうか。下から数えて。室内のリニューアルは壁紙の張り替えのみのようです。兎に角、清潔感がありません。パネルや桟に埃が溜まっていて、卓上鏡は両面手垢で使う気になれませんでした。極め付けは冷蔵庫で、こびり付いたドリンクとそれに絡まった髪の毛を見た瞬間、発狂しそうになりました。夕方なのに急に向かいの部屋で掃除が始まり、防音が甘いので全く落ち着きませんでした。バスルームも使う気になれず、アーバンクアまで行ってきました。
立地だけは非常に良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2018年10月31日 11:40:16
-
この度はホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中は清掃に数々の不手際があったようで、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この件は清掃責任者にも報告し、今後この様なことが無いよう全スタッフで注意徹底をして参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが今後も名古屋で御宿泊の際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
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部屋1
ターサン0204さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- ターサン0204さん [60代/男性] 2018年03月27日 08:44:09
-
部屋が狭い、エアコンの冷房と暖房の切り替えがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2018年03月27日 16:23:33
-
この度はホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
館内の空調につきましては、一括管理をしており、客室内での暖房・冷房の切替は出来かねます。
今の季節は暖房とさせて頂いております。
御不便をお掛け致しますが、
何卒、御了承下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月12日 16:45:09
-
急な出張だったので、しかたないですがかなり年期の入ったホテルです。立地はすごくよい場所で、受付の方の対応も良かったです。しかし、お風呂のシャワー温度が一定ではなく、部屋の古さも印象的でした。ポイント１０倍で、朝食つきにしてもコスパは悪いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント10倍★モーニングセットの朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム１名利用】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月01日 20:25:09
-
良かった点
到着直後のウェルカムドリンクはのどが渇いていたので助かりました。
駅からも近く、繁華街の真ん中なので周囲に飲食店もコンビニも多数あり立地は文句なしです。
契約駐車場は100ｍほど離れていますが、実用上は問題なし。
悪かった点
私が泊まった部屋だけの問題なのかわかりませんが低周波の音が断続的に聞こえてきたのは困りました。
無線LANは指定階の電波が弱く、30分おきに切断してしまいました。1階下の接続ポイントのほうが電波が強かったのでそちらに切り替えたところ切断は無くなりました。
3泊したうち、1回だけ風呂のお湯の出が悪いことがありました。おそらく同時に多数の部屋で使ったのでしょう。15分ほど待ったら安定しました。
要望
騒音源を潰してもらえれば基本的に文句はありませんが、できればTVはBSも見られるようにしてもらえると嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋1
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バンブー804さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- バンブー804さん [40代/男性] 2013年11月04日 22:39:24
-
金額が金額だけに仕方ないが、設備は本当にひどいです。
今回は一人旅立ったのでよかったですが、家族連れにはオススメできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2013年11月05日 19:58:57
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備面では御希望に副えず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を真摯に受け止め、善処に努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《オンラインカード決済》7日前までの早期得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 12:18:47
-
901号室に宿泊しました。
安いプランなので、寝るだけと割り切っての宿泊でした。
エアコンを付けると、ずっと振動音が響いてかなりうるさく、
2人ともよく寝られませんでした。
風の強弱した出来ない空調でしたが、調節しても音は変わらずでした。
ホテルの方も、あの音は付ければすぐ分かるはずです。
だから、安いプランだったのでしょうか？
アクセスはよく、フロントの対応もよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2013年08月28日 16:49:11
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備の点検が至らず御宿泊中は不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
直ちにお部屋を確認しましたところ、御指摘のございましたとおり空調機に不具合が発生しており現在、修理中でございます。
今後この様な事がないよう、より一層の設備点検の強化に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また名古屋方面で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済・平日限定 滞在時間限定プラン（17時イン翌朝９時アウト）２４時までの受付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
部屋1
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投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月19日 22:30:51
-
部屋は結構暗くて古いです（値段相応と言われればそれまでですが・・・）。
床はたばこで焦げた痕が沢山ありました。
朝食の場所が１階の喫茶店ではなくホテルから少し離れた喫茶店で、面倒くさくて行きませんでした。
ベッドはセミダブル位の広さでゆったりしてました。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2013年04月22日 15:26:29
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、御予約頂きましたプランはプラン内容にも記載しております通り、当館より徒歩2分程離れたカフェドクリエ錦三丁目店でのモーニングサービスとなっております。
当館1階の喫茶店では朝7時半からは御朝食の御用意が可能でございます。どちらの朝食もおかげ様でご好評を頂いておりますので、また当館へお越しの際は是非、御利用下さいませ。
今後も名古屋方面で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5種類から選べる！カフェ・ド・クリエのモーニングセット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋1
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koro1026さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- koro1026さん [40代/男性] 2013年01月23日 20:17:24
-
入口が低く狭い。
夜中、空調がきかずに寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり・現金特価】1/5（土）PM3：00まで受付★早い者勝ち★新年スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月27日 10:10:05
-
無線LANの環境が悪すぎます。
Yahooのポータルページがなかなか開かない位悪かったです。
持参の無線LAN側の問題かもしれないので、
念のため、ホテル側用意の子機も借りましたが変わらず。
無線はホテル＆部屋によって様々ですが、
今後は改善がない限り利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 19:27:19
-
部屋が狭過ぎ
【ご利用の宿泊プラン】
もらって嬉しい♪ちょっぴりプレゼント付き＜期間＆室数限定＞春得プラン
【喫煙】ツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2011年02月22日 08:23:23
-
このたびはご利用を頂きまして誠に有難うございます。
どうかこれに懲りずまたのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- もらって嬉しい♪ちょっぴりプレゼント付き＜期間＆室数限定＞春得プラン
- ご利用のお部屋
- 【 【喫煙】ツインルーム】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 21:02:43
-
夕方くらいにチェックインして部屋で休んでいたのですが、
下の階のダンススタジオで音楽を大音量で流しているようで、
音がうるさくて振動がすごいので、ゆっくりできませんでした。
苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2010年05月25日 12:35:46
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル階下にございますダンススクールの騒音で、御宿泊中は御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
テナントと話し合い、お客様が快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋方面で御宿泊の際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！！得だ値プラン シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねこやなおさんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
- ねこやなおさん [40代/女性] 2010年01月12日 09:13:28
-
すみませんがいただけない宿でした。
とにかく場所が最高に悪い！雨の日でしたが相当歩きましたし、地図もわかりにくいです。しかもついたらフロントがとっても汚くてぼろっちいエレベーターで上に昇ってガタガタいうし、部屋もせまくてびっくり、バスも狭いし、価格なり、価格以下という感じでした。立地がいまいちなんだからもうすこし安いとか部屋は綺麗とかないんでしょうかね？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ 2010年01月13日 16:48:01
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは栄駅1番出口から出たままの方向へ直進、徒歩2分の場所にございます。地図が分かりにくかったとの事で雨の中ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。誠に勝手ではございますが、また名古屋方面で御宿泊の際は当ホテルを御利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- フロントに近いお部屋だから☆お値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース5階【喫煙】】
部屋1
投稿者さんの ホテルナチュレ名古屋栄 紀州鉄道グループ のクチコミ
お風呂場はカビだらけで異臭がしますし、フロントの方も少し慣れていない様子。
これくらいの値段払うなら他にあと1000円プラスして払って泊まってもよかったなって感じです。
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数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備、フロント対応など
ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善していけるよう努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。