楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声
総合4
夜も朝もゆっくりと食事もできて、お部屋も綺麗で歌詞も綺麗でとても満足でした。ただ、お部屋にお布団を敷きにこられた方が、私がいたのが死角で見えなかったのか、少し不愉快なことを言われていたのが少し残念でした。お客様がいないところでああ言う発言をされてるのは仕方ないとは思いますが、もう少し周りを見てきちんとお客様がいるかいないかを確認した上でそう言う発言をされた方が良いかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、私どもきぬ川ホテル三日月をご利用いただきありがとうございました。お食事の件やお部屋の件気に入っていただけ光栄に思います。また、私どもの係の者がお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。このような文面のみでの対応になる旨等合わせてお詫び申し上げます。つきまして早急に事実確認、再発防止に努めて参ります。もし次回のご利用がございましたら次こそはお客様に気持ちのいいサービスが出来ればと思います。ありがとうございました。
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
夜も朝もゆっくりと食事もできて、お部屋も綺麗で歌詞も綺麗でとても満足でした。
ただ、お部屋にお布団を敷きにこられた方が、私がいたのが死角で見えなかったのか、少し不愉快なことを言われていたのが少し残念でした。
お客様がいないところでああ言う発言をされてるのは仕方ないとは思いますが、もう少し周りを見てきちんとお客様がいるかいないかを確認した上でそう言う発言をされた方が良いかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、私どもきぬ川ホテル三日月をご利用いただきありがとうございました。
お食事の件やお部屋の件気に入っていただけ光栄に思います。
また、私どもの係の者がお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした。
このような文面のみでの対応になる旨等合わせてお詫び申し上げます。
つきまして早急に事実確認、再発防止に努めて参ります。
もし次回のご利用がございましたら次こそはお客様に気持ちのいいサービスが出来ればと思います。
ありがとうございました。