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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回で5回目の利用でしたが、リニューアル客室と言う事で予約しましたが、風呂は昔のタイル張りでしかも、湯船の下はタイルが浮いている。シャワーは温度調節無しで、洗面台の水栓レバーはキツク音は出るし、何処がリニューアルって感じ。毎年思うのが、レストランの従業員やる気が無いのか、無愛想！サービス業なのに！他の人のコメントにありホテル側も改善致しますと書いてあるのに変わってない。でした。利用するのはプールがあるから行く様な感じ。三日月グループは全部こんな感じなのかと思ってしまいます。ビジネスホテルの方が、接客全然良いと思います！
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この度はきぬ川ホテル三日月をご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同態度の見直し、お客様への接客など徹底的に指導・改善させていただきます。
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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月（栃木県）
2.0
投稿日：2018-08-14 08:18:34
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総合2
シンデレラボーイ71000さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
今回で5回目の利用でしたが、リニューアル客室と言う事で
予約しましたが、風呂は昔の
タイル張りでしかも、湯船の下はタイルが浮いている。シャワーは温度調節無しで、洗面台の水栓レバーはキツク音は出るし、何処がリニューアルって感じ。毎年思うのが、レストランの従業員やる気が無いのか、
無愛想！サービス業なのに！
他の人のコメントにあり
ホテル側も改善致しますと
書いてあるのに変わってない。
でした。利用するのはプール
があるから行く様な感じ。
三日月グループは全部こんな感じなのかと思ってしまいます。
ビジネスホテルの方が、接客全然良いと思います！
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この度はきぬ川ホテル三日月をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同態度の見直し、お客様への接客など徹底的に指導・改善させていただきます。