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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
大きく宣伝もしてるし間違いないだろうと今回宿泊させていただきましたが、あまりいい気分がしなかったです。まずホテルについたら、食事の時間がすごく遅く決められていました。自分たちの希望がないままそういう状態だったので、すごく損をした気分でした。また、部屋に入ると、壁にこすればおちそうなシミ(コーヒー?)がついていたり、換気扇はほこりでびっしり!掃除が行き届いていないんだなと・・・遅くなった食事ですが、時間通りに行ったら案内待ち。案内も効率が悪そうでよくみんな我慢して待っているなと。食事はライブキッチンでシェフさんが作っているのですが、やる気が見えなくだらだら。あれだったら裏で作ってくれと・・・帰るときに案内役の女性の人と2、3秒目があったのに無視!!(ありがとうございましたぐらいないのかと・・・)また、気分が悪かったのか従業員の扉をガン!!と大きな音をさせて閉めていきました。直前に他のお客様ともめていたのは見ていたので、機嫌が悪かったのでしょう。。。楽しみにしていたお風呂も大したことなく今回の宿泊はすごく残念でした。
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この度はきぬ川ホテル三日月をご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフの対応、お部屋清掃に関してお客様に大変不快な気持ち、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。会議を開き改善に努めさせていただいておりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
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那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
5.0
投稿日:2018-09-24 23:07:58
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月(栃木県)
1.0
投稿日:2018-09-24 22:56:05
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
地球義さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
大きく宣伝もしてるし間違いないだろうと今回宿泊させていただきましたが、あまりいい気分がしなかったです。
まずホテルについたら、食事の時間がすごく遅く決められていました。
自分たちの希望がないままそういう状態だったので、すごく損をした気分でした。
また、部屋に入ると、壁にこすればおちそうなシミ(コーヒー?)がついていたり、換気扇はほこりでびっしり!
掃除が行き届いていないんだなと・・・
遅くなった食事ですが、時間通りに行ったら案内待ち。案内も効率が悪そうでよくみんな我慢して待っているなと。
食事はライブキッチンでシェフさんが作っているのですが、やる気が見えなくだらだら。
あれだったら裏で作ってくれと・・・
帰るときに案内役の女性の人と2、3秒目があったのに無視!!(ありがとうございましたぐらいないのかと・・・)
また、気分が悪かったのか従業員の扉をガン!!と大きな音をさせて閉めていきました。
直前に他のお客様ともめていたのは見ていたので、機嫌が悪かったのでしょう。。。
楽しみにしていたお風呂も大したことなく今回の宿泊はすごく残念でした。
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この度はきぬ川ホテル三日月をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋清掃に関してお客様に大変不快な気持ち、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
会議を開き改善に努めさせていただいておりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。