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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.38
  • 食事4.06

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-31 21:08:32

夏休みに合わせてさくら亭に宿泊しました。
エアコンが部屋で風量しか調整できず、あまりにも冷えないのでフロントにお願いしたところ、『大元で調整しないと駄目』と言うことで調整してくれたのか、あまり変化のないまま就寝しました。
夜中、あまりの暑さに目が覚め、我慢しましたが明け方(5時頃)再びフロントに電話。
すると『今から冷房に切り替えます』とのこと…夜中は送風にしていたみたいです。
大浴場の脱衣場やロビーはキンキンに冷えているけど、部屋の廊下と部屋は全然冷えず快適ではなかったです。
部屋の電気の傘の中には虫がたくさんたまっていて、蛍光灯も1つ切れている…。
換気扇やエアコンの送風口には綿ぼこりがたまっていました。
目に付くところなので残念でした。
あと、フロントの方の対応が少し残念で、若い方だけではなくもう少し大人のしっかりした方がきちんと指導したらどうかと思うところがありました。
それ意外は値段に見合ったホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【人気No1】迷ったらコレ!マル得☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【つばき亭又はさくら亭和洋室【喫煙】(27)】