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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ･お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回始めて泊まりました。安いお部屋のプランだったのでお部屋は期待していませんだしたが、部屋がとても古かったです。。窓からは鬼怒川温泉駅でした。上の階の人が子連れだったのか分かりませんが、夜中の23時過ぎまでドタドタ足音が聞こえてきて寝れませんでした。この旧館はお風呂がある建物から遠く、すこし暗い感じがしました。お風呂は、金のお風呂のお湯が汚かったです。そこに髪の毛が落ちていたり、お湯もアカがういてるのか、汚かったのではいりませんでした。スパも利用しましたが、至る所にホコリの塊があり床もヌルヌルで、もう少し清潔に保って欲しいと思いました。
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御利用頂き 有難う御座います。折角の御旅行にも関わらず ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。清掃関係 以前にもお言葉を頂き担当スタッフと情報共有し 改善に向け動いておりましたが再度解決に向け実行してまいります。貴重なご意見 有難う御座いました。
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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月（栃木県）
3.0
投稿日：2020-11-22 23:06:44
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食事3
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lily_lily_lilyさんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
今回始めて泊まりました。
安いお部屋のプランだったのでお部屋は期待していませんだしたが、部屋がとても古かったです。。窓からは鬼怒川温泉駅でした。
上の階の人が子連れだったのか分かりませんが、夜中の23時過ぎまでドタドタ足音が聞こえてきて寝れませんでした。
この旧館はお風呂がある建物から遠く、すこし暗い感じがしました。
お風呂は、金のお風呂のお湯が汚かったです。そこに髪の毛が落ちていたり、お湯もアカがういてるのか、汚かったのではいりませんでした。
スパも利用しましたが、至る所にホコリの塊があり床もヌルヌルで、もう少し清潔に保って欲しいと思いました。
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御利用頂き 有難う御座います。
折角の御旅行にも関わらず ご不便をお掛けし
申し訳御座いませんでした。
清掃関係 以前にもお言葉を頂き担当スタッフと
情報共有し 改善に向け動いておりましたが
再度解決に向け実行してまいります。
貴重なご意見 有難う御座いました。