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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.56
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.36
  • 食事4.05

設備・アメニティ5

レオちゃんママ0182さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

レオちゃんママ0182さん [40代/女性] 2021-08-02 16:06:22

7月の終わりに子連れで1泊しました。
フロントの方は日本の方ではありませんでしたが、言葉も丁寧で笑顔が素敵でした。
到着後はすぐにプールを利用させていただきました。

お部屋に除菌スプレーや、ビュッフェ会場にもビニール手袋などが置かれ感染対策はされていました。

一つ残念だったのは、夕食時、まだ時間はあるのにお料理名の書かれたプレートがどんどん片づけられ、ジュースのサーバーにはタオルがかけられていたことです。
テーブルが小さいのでもう少し頻繁に空いたお皿などを片付けて頂けると良かったです。

夕食後には縁日も楽しませていただきました。

総合的には満足です。また利用させて頂きたいと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2021-08-13 16:20:34

御利用頂き 有難う御座います。
フロントスタッフにお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。大変喜ぶと思います。有難う御座います。
夕食時の片付け 大変失礼致しました。
該当部署と改善致します。
縁日はスタッフの手作りゲームもありますよ。
って見ればわかりますよね!
今年が上手くいけば来年も実施したいと考えております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】きぬ川三日月「夏祭り縁日チケット」&飲み放題付き<バイキングプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(6畳 + ツインベッド)【禁煙】V】
レオちゃんママ0182さん
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