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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.38
  • 食事4.06

サービス5

chobitan38gouさんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

chobitan38gouさん [40代/女性] 2023-01-06 19:23:53

つばき亭856号室に宿泊しました。二度目の利用です。
前回は8月でさくら亭に宿泊しました。つばき亭は本館のため、古いイメージがあったのですが、入ってびっくり、掃除がとても行き届いていて部屋も明るく、大きな窓からは鬼怒川の駅がよく見えました。
HPに載っている間取りとはだいぶ違いました。しかし家族四人には快適な広さです。水回りもとてもきれいでよかったです。
最初の予約時は喫煙しかなかったのですが、自身が呼吸器系の疾患持ちということを伝えたところ、禁煙のお部屋に変更してくださいました。大変ありがたかったです。
1時過ぎにホテルにチェックインし、ロビーにある「さなぶり」というカフェにてウェルカムドリンク(コーヒー、烏龍茶、りんごジュース等)をいただきました。その後宿泊プランについていたアイスをお願いしたらなんとジェラートで10種類から選ぶことができました。美味しかったです。
「さなぶり」はベトナムダナンにできたのを記念してか、フォーや、生春巻き、バインミーのメニューがありました。ベトナム料理が食べられるようになっていたのは全然知らなかったので、他でお昼を食べてきたことを後悔しました。次回はここでいただきたいと思います。
プールもとてもきれいです。昨年8月には使用禁止だったサウナも使えるようになっていました。
夜のバイキングは相変わらず並んでおりましたが、割とスムーズに進み、とても気持ちよく料理を選ぶことができました。スタッフの方がとても素晴らしいです。なんのストレスもありませんでした。
お風呂は、他の三日月ホテルに比べるとこじんまりとしていますが、夜ご飯で混み合う時間帯に行ったせいか貸切状態でした。7時ごろでした。お風呂の床もいつもさらさらしていて気持ち悪いと思ったことは一度もありません。
夜は卓球を楽しんだり、小さなゲームセンター(ここは本当に小さくておすすめできませんが)に行ったり、夜の足湯を楽しんだりとホテル内でゆっくりできるのは最高です。
一つだけ。お部屋の作りのせいもあるのですが、ベッドにねた顔の部分に暖房の風が直撃してしまい、加湿器も一生懸命働いてはいたのですが少し不快に感じました。でも頭の位置を変えれば問題ないと思います。
総じて楽しい旅行となりました。スタッフの皆様本当にありがとうございました。また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2023-01-07 14:52:36

こご来館賜り、誠に有難う御座います。

chobitan38gou 様、日頃よりホテル三日月をご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でカフェドリンクorアイス付き♪<バイキング>
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室(6畳 + ツインベッド)【喫煙】V】