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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ･お客さまの声
総合4
入学おめでとう★特典付きプランで宿泊しました。お部屋も広い部屋へグレードアップされていて、喫煙ルームしか空いておらず、予約しましたが、全くタバコの匂いも気になりませんでした。お食事は、バイキングで、子供が楽しめるガチャガチャコイン等、楽しく過ごすことが出来ました。ただ、お部屋のタオルに長い髪の毛が３本も付いていて、一本は折りたたまれたタオルから飛び出ていたので、すぐに気付くはずですが‥交換をお願いしたところ、すぐに交換用タオルをお持ち頂けましたが、謝罪など全く無く、一枚渡してすぐに戻られました。帰りのお会計も、予約時に既に支払を済ませていたのに、全額請求され、、かなり確認に時間を要した後に、入湯税のみの精算となりました。全体的には、ファミリー向けでとても良いホテルだと思いますが、２点ほど残念でした。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
入学おめでとう★特典付きプランで宿泊しました。
お部屋も広い部屋へグレードアップされていて、喫煙ルームしか空いておらず、予約しましたが、全くタバコの匂いも気になりませんでした。
お食事は、バイキングで、子供が楽しめるガチャガチャコイン等、楽しく過ごすことが出来ました。
ただ、お部屋のタオルに長い髪の毛が３本も付いていて、一本は折りたたまれたタオルから飛び出ていたので、すぐに気付くはずですが‥
交換をお願いしたところ、すぐに交換用タオルをお持ち頂けましたが、謝罪など全く無く、一枚渡してすぐに戻られました。
帰りのお会計も、予約時に既に支払を済ませていたのに、全額請求され、、
かなり確認に時間を要した後に、入湯税のみの精算となりました。
全体的には、ファミリー向けでとても良いホテルだと思いますが、２点ほど残念でした。
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