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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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夫婦＋4歳の子供でさくら亭に宿泊しました。到着時に少し小雨でしたが、駅から近くて助かりました。スパは程よい広さで、宿泊当日も翌日も楽しめてよかったです。食事はどれも美味しく、スイーツまで満喫しました。餃子やマグロのお寿司、唐揚げ、ソフトクリームなど、子供も好きなものもあり助かりました。大浴場は雨でも外のお風呂が楽しめるよう屋根がついていたり、シャンプーや化粧水が選べたり、至れり尽くせりでした。夜と朝どちらも入ってのんびり楽しみました。子供の寝相が悪く、和洋室のベッドでは心配だとご相談したところ、和室部分にお布団を3組敷いてくださいました。スタッフのみなさんとても親切でした。少し気になった点として、お部屋はきれいに清掃されているのですが、子供が触りそうな低い場所に埃が溜まっていたのが少し気になりました。(大人だけなら気にならないのですが)天候に関わらず朝から晩までホテルだけで楽しめて、子供も大人もとっても満足しました。また伺いたいと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。毎日の励みになります。お部屋に関しまして誠に申し訳ありませんでした。お客様から頂いたご意見、ご感想を各スタッフにも共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善していきます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
夫婦＋4歳の子供でさくら亭に宿泊しました。
到着時に少し小雨でしたが、駅から近くて助かりました。
スパは程よい広さで、宿泊当日も翌日も楽しめてよかったです。
食事はどれも美味しく、スイーツまで満喫しました。餃子やマグロのお寿司、唐揚げ、ソフトクリームなど、子供も好きなものもあり助かりました。
大浴場は雨でも外のお風呂が楽しめるよう屋根がついていたり、シャンプーや化粧水が選べたり、至れり尽くせりでした。夜と朝どちらも入ってのんびり楽しみました。
子供の寝相が悪く、和洋室のベッドでは心配だとご相談したところ、和室部分にお布団を3組敷いてくださいました。スタッフのみなさんとても親切でした。
少し気になった点として、お部屋はきれいに清掃されているのですが、子供が触りそうな低い場所に埃が溜まっていたのが少し気になりました。(大人だけなら気にならないのですが)
天候に関わらず朝から晩までホテルだけで楽しめて、子供も大人もとっても満足しました。
また伺いたいと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お部屋に関しまして誠に申し訳ありませんでした。お客様から頂いたご意見、ご感想を各スタッフにも共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善していきます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご来館心よりお待ちしております。