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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.38
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-26 19:51:15

6歳娘含め家族3人で宿泊しました。子供は満足していたようでしたが、プールは思っていたより狭く、そして何より暑かったです。水温もやや熱めなので、更衣室との寒暖差がすごかった。しかもプール側の女子トイレが和式しか無く、更衣室まで戻るのが面倒。
食事は普通かなーという印象。アルコールを飲む方には飲み放題で嬉しいのかなと思います。バイキング会場の座席は食事から遠い席の方がテーブルが広くてよかった。
ゲームセンターは何で営業してるのかわからないレベルの商品ばかりで時間を潰すこともできなかった。
色々気になる点もありましたが、駅からの距離やスタッフの方の対応、宿泊費などトータルで考えると満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2023-12-18 16:02:04

この度はご来館賜り、誠に有難う御座います。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でカフェドリンクorアイス付き♪<バイキング>
ご利用のお部屋
【【和洋室】つばき亭又はさくら亭(バイキング)【禁煙】】