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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ･お客さまの声
総合4
年明けすぐに家族旅行で利用しました。流れるプールやウォータースライダーなどがあるスパは子どもが楽しめてとても良かったです。朝夕のバイキングは品数も多くスタッフの対応もとても丁寧で満足でしたが、他の宿泊客が多く落ち着いて食べれる雰囲気ではありませんでした（子連れにはそのほうが良いとも思えます）。カニを素手で盛る客がいたりマナーの良くない客を見かけて嫌な気持ちになりましたが、それをスタッフがきちんと注意していたので良かったです。ただ、今後はバイキングはやめようと思いました。部屋や大浴場は清掃が行き届いており過ごしやすかったです。総合的には満足のいく家族旅行になりました。ありがとうございますした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。バイキング会場では大変申し訳ありませんでした。当ホテルの配慮が足らずお客様がご不快な思いをしてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。お客様のご感想をもとに、会場内の人数調整が出来ればと思い、改善してまいります。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またのご来館心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
年明けすぐに家族旅行で利用しました。流れるプールやウォータースライダーなどがあるスパは子どもが楽しめてとても良かったです。朝夕のバイキングは品数も多くスタッフの対応もとても丁寧で満足でしたが、他の宿泊客が多く落ち着いて食べれる雰囲気ではありませんでした（子連れにはそのほうが良いとも思えます）。カニを素手で盛る客がいたりマナーの良くない客を見かけて嫌な気持ちになりましたが、それをスタッフがきちんと注意していたので良かったです。ただ、今後はバイキングはやめようと思いました。部屋や大浴場は清掃が行き届いており過ごしやすかったです。総合的には満足のいく家族旅行になりました。ありがとうございますした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
バイキング会場では大変申し訳ありませんでした。
当ホテルの配慮が足らずお客様がご不快な思いをしてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
お客様のご感想をもとに、会場内の人数調整が出来ればと思い、改善してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。