私は鬼怒川温泉の旅館を予約するのは今回で3施設目で、三日月さんは初めての宿泊でした。

外国人研修がすごく多い印象でした。

まずお部屋
お部屋に関しては可もなく不可もなく、ごく普通のお部屋でした。
でも清掃は行き届いていました。
お部屋にくしがなかったのは残念ポイントです。

次に温泉
平日だったので、ほとんど貸し切り状態で入れました。いろんな種類があり全部ゆっくり入れました。
子供用から大人用のいろんな種類のシャンプーが豊富で、化粧水も大手メーカーさんのものもありました。
温泉は、肌がすべすべになり良かったです。

残念ポイントは、補充してあるタオルに毛が付着していて、これから使うのに不快でした。
また、チェックアウト前に、最後入浴したのですが（8時半頃）、すでに清掃始まるのは嫌でした。

次に料理
夜はカニ、ステーキ、天ぷらと種類が豊富でした。
朝は和食多めで、品数は少なかったです。
残念ポイントは、朝食の玉子焼が目の前で湯煎で温められていた事です。

最後に接客
夕食時、子供が嘔吐してしまいました。
すぐ駆け寄るスタッフもいれば、近くまで来てただ見てるだけのスタッフ、着替えを取りに行ってくれたスタッフと様々でした。
ただ、外国人研修生の女性スタッフだけが、夜も、朝も心配し声をかけて下さいました。気遣い素晴らしいです。嬉しかったです。

また、レストランの外国人研修生は、子供に笑顔で手を振る姿が多々見られ、子供は喜んでいました。

長くなりましたが、またいつか利用した際はよろしくお願いします

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月