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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.57
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.36
  • 食事4.05

投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-03 23:47:50

5月2日に夫婦で1泊しました。駅に近くどこにいくのも便利なのは嬉しいことです。お食事は朝・夕ともバイキングでしたが、好きなものをとって
食べられるのでいいプランだと思いました。温泉も満足でした。今までいろいろなホテル・旅館に泊まりましたが、洗顔料がお風呂の中に備え付けて
あるのは初めてでしたよ。お部屋は広くて11階でしたので眺望もよく主人も喜んでいましたよ。ただ残念なのはお部屋のなかが暖房を入れているのかな?思ったほど暑かったことです。寝苦しかったですね。せっかく素敵なお部屋なのですから快適に過ごせるように改善してほしいですね。

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2007-05-04 20:44:50

5月2日にご夫婦でのご一泊誠にありがとうございました。
バイキングにつきましてはただいま改善計画を実行中でして、7月初め頃には今以上の内容で皆様をお迎えできると考えております。
また、大浴場の洗顔料の件につきましてはお褒めのお言葉をいただけうれしく存じます。
特に女性大浴場には「絹肌小町」というケア商品があり、これは古くなった角質を落とす商品なのですが、ご利用いただいたお客様からは「角質がボロボロ落ちた」とご好評をいただいております。ご利用いただけましたでしょうか。
また、お部屋はまだ暖房をいれさせていただいておりまして、就寝の際の寝苦しさは大変ご不便をおかけいたしました。6月中旬からの梅雨の時期を考えるとどうしてもまだ暖房が必要な状況ですのでそのようにさせていただいております。
何卒ご了承下さいませ。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。