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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.35
  • 食事4.03

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-01 12:26:29

部屋はまずまずですが、敷き布団が薄すぎです。
風呂は普通。露天風呂がもう少し広ければもっといいんですが。
食事は不満。この値段ではしかたないのかもしれませんが。
特に夕食のステーキは、ステーキと言えるものではないと思います。
従業員の方々の応対は、大型旅館としては良いほうです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年03月
鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 2009-04-06 11:00:18

ご家族の皆様で、鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊のご内容に際し、満足をいただく事が出来ず、大変残念に感じております。

設備部門、料理部門、接遇部門等、課題となります部門の中には、改善が難しく時間の掛かる事もございます。

今現在も、皆様からいただきました貴重なご意見を参考に、総合的な改善の道を切り開いております。

何卒ご理解をいただきたく存じます。

『良くなったね』『また来るよ』と、皆様からの暖かいお言葉がいただけますようにこれからも、スタッフ一同より良いサービスのご提供に全力を尽くして参ります。

今後も、鬼怒川ホテルニュー岡部を宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご家族の皆様でご来館いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2日前受付開始だから無料でお部屋をグレードアップ◆直前予約スペシャルぷらん
ご利用のお部屋
【クィーンタワー和室(12畳)03_2】