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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊４日前の予約でしたが、部屋自体は、なかなかキレイで満足のいくものでした。欲を言えば、景観がもう少し良ければ、なお良かったです。（これは対応が難しいことと思いますが...）参考まで、その他に気づいた点（要望）を下記に挙げさせていただきますので、ご検討いただければと思います。・クイーンタワーに宿泊しましたが、露天風呂を利用するには、 キングパレス側まで移動しなければならず、不便を感じました。・バイキングメニューでメイン系の種類をもう少し増やしてほしい。・天ぷらはその場で調理する形式でしたが、せっかくその場で 揚げているのに、サクサク感がありませんでした。・夕食の席は各部屋毎に指定されていましたが、 朝食の席は自由席でした。 あらかじめ教えていただけると有り難いです。いくつか要望を挙げさせていただきましたが、以前鬼怒川温泉に宿泊した施設に比べれば、部屋もキレイで、従業員の方の対応も良く、全体的には満足できました。機会があれば、また利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】1日5室限定★ワンランク上のお部屋に無料グレードアップで1,575円お得♪バイキングクイーンタワー（新館・和室12畳03タイプ）
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この度は、鬼怒川ホテルニュー岡部『クイーンタワー館』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。本来ならば、ごゆっくりとお寛ぎいただきます所を、私達の至らぬサービスへの貴重なご意見をお聞かせ下さいまして、大変有難く感じております。施設部門に関しましては、今の現状では非常に難しい所でございます。何卒、ご理解をいただきたく存じます。バイキングでのご案内におきましては、日頃より、ご夕食時は指定席でのご案内、ご朝食時は自由席でのご案内を、お受付いただきました代表のお客様へご説明致してございます。今回、ご説明不足がございまして大変失礼致しました。早速フロント責任者へ報告を致しまして、今後ご説明不足のないように各担当者への徹底指導を約束させました。新メインメニューの考案と食材の調理方法につきましては、他の課題点と共に今現在もお時間をいただき、色々な改善を試みてございます。ご機会がございましたら是非、またご来館下さいませ。この度は、皆様でご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
宿泊４日前の予約でしたが、部屋自体は、なかなかキレイで
満足のいくものでした。
欲を言えば、景観がもう少し良ければ、なお良かったです。
（これは対応が難しいことと思いますが...）
参考まで、その他に気づいた点（要望）を下記に挙げさせて
いただきますので、ご検討いただければと思います。
・クイーンタワーに宿泊しましたが、露天風呂を利用するには、
キングパレス側まで移動しなければならず、不便を感じました。
・バイキングメニューでメイン系の種類をもう少し増やしてほしい。
・天ぷらはその場で調理する形式でしたが、せっかくその場で
揚げているのに、サクサク感がありませんでした。
・夕食の席は各部屋毎に指定されていましたが、
朝食の席は自由席でした。
あらかじめ教えていただけると有り難いです。
いくつか要望を挙げさせていただきましたが、以前鬼怒川温泉に
宿泊した施設に比べれば、部屋もキレイで、従業員の方の
対応も良く、全体的には満足できました。
機会があれば、また利用したいと思います。
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クイーンタワー（新館・和室12畳03タイプ）
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この度は、鬼怒川ホテルニュー岡部『クイーンタワー館』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本来ならば、ごゆっくりとお寛ぎいただきます所を、私達の至らぬサービスへの貴重なご意見をお聞かせ下さいまして、大変有難く感じております。
施設部門に関しましては、今の現状では非常に難しい所でございます。何卒、ご理解をいただきたく存じます。
バイキングでのご案内におきましては、日頃より、ご夕食時は指定席でのご案内、ご朝食時は自由席でのご案内を、お受付いただきました代表のお客様へご説明致してございます。
今回、ご説明不足がございまして大変失礼致しました。
早速フロント責任者へ報告を致しまして、今後ご説明不足のないように各担当者への徹底指導を約束させました。
新メインメニューの考案と食材の調理方法につきましては、他の課題点と共に今現在もお時間をいただき、色々な改善を試みてございます。
ご機会がございましたら是非、またご来館下さいませ。
この度は、皆様でご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。