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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月のクチコミ・お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
今回初めて露天風呂付客室の部屋に宿泊させて頂きました。露天風呂付客室は、9階のエグゼクテイフフロアにあり、期待をしてしまいましたが、部屋からは、駅前がしか見えない何とも情けない景色しか見えず、反対側の山側に面した客室から見える風情ある風景とは全く異なっておりました。今回、記念日に宿泊のため、一番高いカテゴリの部屋を選びましたが、宿泊した「もみじ」の部屋をこのホテルで一番高い値段で宿泊させることに無理があります。山側と駅前側で値段差を付け、きちんと説明すべきです。一般客室ならまだ仕方ない部分ありますが、高い値段設定の部屋が一般客室よりも眺望が欠けるなど普通考えられません。露天風呂から見える景色が、駅前の景色では、あまりに酷過ぎます。またリビンクのソファは、ベンチの椅子のようで、1時間も座ってられません。「もみじ」の部屋では、ゆっくりテレビも見れません。こちらもも再考して下さい。
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この度は、ホテル三日月グループ『きぬ川ホテル三日月』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではお客様に御満足していただけずに申し訳ない気持ちで一杯でございます。部屋の景観に関しましては、事前のお知らせをする事が出来ずに申し訳ございませんでした。ホテルの構造上、どうしても窓の向きが駅側になってしまう御部屋があり、渓谷側の風景をお楽しみいただけない事が残念でなりません。また、御部屋のソファー等、大変貴重なご意見を賜りましてまことにありがとうございます。お客様の視点に立って物事を考え、改善をして参ります。ご期待あってこそのお言葉、真摯に受け止め今後に活かして参ります。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
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鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月(栃木県)
2.0
投稿日:2011-07-10 00:59:39
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くま5420さんの 鬼怒川温泉 日光きぬ川ホテル三日月 のクチコミ
今回初めて露天風呂付客室の部屋に宿泊させて頂きました。
露天風呂付客室は、9階のエグゼクテイフフロアにあり、期待をして
しまいましたが、部屋からは、駅前がしか見えない何とも情けない景色
しか見えず、反対側の山側に面した客室から見える風情ある風景とは全く
異なっておりました。今回、記念日に宿泊のため、一番高いカテゴリの部
屋を選びましたが、宿泊した「もみじ」の部屋をこのホテルで一番高い値
段で宿泊させることに無理があります。山側と駅前側で値段差を付け、き
ちんと説明すべきです。一般客室ならまだ仕方ない部分ありますが、高い
値段設定の部屋が一般客室よりも眺望が欠けるなど普通考えられません。
露天風呂から見える景色が、駅前の景色では、あまりに酷過ぎます。また
リビンクのソファは、ベンチの椅子のようで、1時間も座ってられません。
「もみじ」の部屋では、ゆっくりテレビも見れません。こちらもも再考し
て下さい。
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この度は、ホテル三日月グループ『きぬ川ホテル三日月』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に御満足していただけずに申し訳ない気持ちで一杯でございます。部屋の景観に関しましては、事前のお知らせをする事が出来ずに申し訳ございませんでした。ホテルの構造上、どうしても窓の向きが駅側になってしまう御部屋があり、渓谷側の風景をお楽しみいただけない事が残念でなりません。
また、御部屋のソファー等、大変貴重なご意見を賜りましてまことにありがとうございます。お客様の視点に立って物事を考え、改善をして参ります。
ご期待あってこそのお言葉、真摯に受け止め今後に活かして参ります。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。