初めて宿泊しました。お風呂や足湯をたっぷり楽しみました。子どもも楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋からの眺めが良く、スタッフの対応も素晴らしかったです。帰る際は、足が悪く荷物が多かった為、鬼怒川温泉駅まで近いにも関わらず嫌な顔せず、車を出して頂き大変助かり感謝しております。子連れでプールも楽しめました！できればもうちょっと17：30以降もopenしてもらえると観光してからcheckinして慌ただしいので遅い時間までopenしてもらえると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋もとっても綺麗でした！
チェックインの時やあらゆる場面でスタッフの方が丁寧に接客してくださったので、とても安心して過ごせました。
こどもたちも、また行きたいと、大好評でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても良い部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。お風呂も広く浴槽も沢山あって良かったです。
夕食のバイキングが、1時間しかなく、もっと色々な料理を食べたかったので少し時間があると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋も広くて全体的にとても良かったです。一点だけ浴衣がお部屋に置いてあるとフロントで聞いていましたが、男性の物しかなく女性の浴衣がなかったです。
のんびりできてまた行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

思いつくことを順不同で。


・10月中旬土曜日に宿泊 紅葉前という事もあり、混んでいなくて良かった。
・鬼怒川温泉駅からすぐなので、SL大樹を見に行く為に利用。部屋から汽笛が聞こえ、子供(1歳児)も興奮！
・周りの客もファミリーばかりで気を使わなくてすんだ
・ホテル内だけでも、プールに足湯、バイキング、花火鑑賞、噴水レザーショーと盛りだくさんで忙しいくらいだった
・従業員は外国人の方や高齢の方が多かったが、丁寧に作業されていて良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて宿泊しました。
駅から歩いてすぐ正面にあるので、駅前のお土産屋で楽しむこともできました。
お風呂はオプーロ、スパを含めると、結構な数があったので、色んなお風呂に入りたい人はオススメ。
バイキングのクオリティに関しては、真ん中かそれよりちょい上くらい。特に魚介料理はクオリティが高いように感じました。
海外のスタッフの方が多いですが、丁寧に対応してくださいます。海外の方で初めて温泉に入りたい人は温泉施設とスタッフを含めてオススメです。
気になる点はフリーWi-Fiがちょっと安定しないのと、海外のスタッフの方の日本語の話す速度が早すぎて、聞き取りにくいことがあったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋、風呂、サービス、食事、すべて満足です。いい休日を過ごさせていただきました。

部屋　とてもきれいでした。
　　　「重箱の隅」トイレにおばあちゃんちの匂いがありました。

内風呂　とても気持ちよかったです。
　　　　「重箱の隅」もうちょっとつい熱い温度設定ができたらよかった。

大浴場　すいてたのもあり、金の風呂、銀の風呂すべて堪能しました。
　　　　「重箱の隅」各湯船の説明書きが浴場に欲しい。あれは炭酸泉だったのだろうか？マイクロ
　　　　バブルだったのだろうか？

夕食　　会席コースでしたが、量、質とも満足です。食べきれないほどでした。二泊でしたが、
　　　メニューは別な物を用意してくれました。
　　　　「重箱の隅」ものすごく美味しいというわけではない。いわゆる温泉旅館の料理。
　　　　　　　　　　お品書きが欲しかった。

朝食　　品揃え、混み具合も満足。
　　　　「重箱の隅」難しい注文とは思うが、生卵が欲しかった。牛乳を温めたかった。

　直前にホテルから電話があり、夕食のコースの確認や、旅行支援の申し込みを促す連絡をくれた。さすが「三日月」だと思いました。
　今回は、ちょっとした節目でもあり、高い部屋にしましたが、スタンダードの部屋でもリピートしてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族４人（大人２名、子供２名）でお世話になりました。

今回はほとんど外出しての観光は行わず、ほぼ館内で過ごしました。


■館内で１日過ごせるのがGood
スパ、おぷーろといった設備があるため、１日館内で過ごせます。
雨天や寒い時期などでも館内で楽しく過ごせると思います。
とにかく小さい子供がいるご家庭には良いと思いました。


■お部屋
広くて過ごしやすかったですし、清潔に保たれていました。
特に不満はなかったです。


■食事
ブッフェ形式でした。
料理のバリエーションも多く、カニやお刺身もおいしかったので満足しています。
子供向けのお料理コーナーなどもあり、良かったです。


■サービス内容
特に不満はありません。丁寧な対応をしていただけました。
１流ホテルや宿などのサービスと比べると少し劣ってしまうかもしれませんが、我が家はまったく不満がありませんでした。スタッフの皆様丁寧に対応していただいたと感謝しています。



子供が小さいうちは、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

去年に引き続き、夏に泊まりました。施設はきれいでバイキングのお料理も大変おいしく、とても満足しました。リピートしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

10月10日に家族で宿泊しました。

車で到着したら係の方が丁寧に駐車場について案内してくださり、駐車場に行くことが出来ました。
外国の従業員さんが多くて、みなさん親切でした。
ウェルカムドリンク、アイスもいただきました。
バイキングの食事も美味しかったです。
子ども達も大喜びでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月