夫婦＋1歳の子供と利用しました。
９月に行ったので屋外プールはやってなくて、屋内のスパを利用しました。
子供は初めてのプールでしたが楽しめました。
子供用の浅いプールがないので、浮き輪を持っていって正解でした。
でも浮き輪は多少売っていたので、もし忘れても大丈夫かと思います。

おぷーろは雨のため利用しておりません。

大浴場にはベビー用バスチェアがあったので助かりました。

大浴場やプールにバスタオルとフェイスタオルが大量に置いてあるのが、とても使いやすかったです。
ホテル内とはいえ、持ち運ぶのが大変なので。

大浴場にはシャンプー、化粧水、乳液など基本的なものは全部そろっているので、どこのメーカーでも大丈夫な方は何も持っていかなくても良いと思います。
特にシャンプー類はマシェリとかジュレームとか市販のものでしたが、リンスとかコンディショナーではなく、トリートメントが置いてありました。
化粧水などもキュレルとか豆乳イソフラボンとかドラッグストアでよくみる安定の商品が多いので使いやすそうです。

ホテルの中はベビーカーで移動できるので抱っこ紐よりもベビーカーがあれば楽だと思います。


ただ、バイキング会場にはベビーチェア(ベルトなし)やテーブルにくっつけるタイプのベビーチェアもあったので、それを利用するのもいいかと思います。

バイキングの料理に、豆腐やフルーツ、鮭、豚汁、しらす、うどんなどがあったので、子供にはそれを取り分けて食べさせました。美味しそうに食べてました。

子供用食器もたくさんあったので、ありがたかったです。

ベッドは2つあったのでくっつけて川の字で寝ました。ベッドが不安な場合は、和室もあったのでたぶん頼めば布団を敷いてくれたと思います。

フロントの近くのカフェ(？)の一角にちょっとしたキッズスペースがあるので、チェックインやアウトの時にそこで遊べます。
ただし、広くはないのでお子様で混み合います。

お子様連れが多いので、子供が多少騒いでも大丈夫な雰囲気でしたのでそこも安心出来ました。

スタッフも外国の方が多かったですが、皆様、丁寧で気持ちの良い接客でした。

また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小学生と年長の孫と2人のお母さんと私(祖母)の4人で宿泊しました。県内なので、車で1時間ちょっとで着く距離。ウォータースライダーのある屋内プールが出来てからは、年1回くらいの割合で利用してます。夕食のバイキングに出た食べ放題のズワイガニが美味しかった。孫達も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月23日に宿泊しました。
スタッフの方々どなたも笑顔で気持ち良く対応していただきました。若い外国人のスタッフも多く皆さん丁寧で細やかな心配りをしてくださりとても良いおもてなしを受けました。
一つ残念だったのは、大浴場でのスリッパ置き場です。大きな下駄箱が無く入浴後、男女誰が履いていたのかわからないスリッパを履くのは抵抗がありました。
コロナ禍、感染や衛生面を思うと番号付きの洗濯バサミやビニール袋など用意され収納できる下駄箱があると嬉しかったです。

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宿泊年月

2023年09月

プール、お風呂、バイキングどれも大満足でした。

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宿泊年月

2023年08月

最近のバイキングでは一番良かったです孫もカニ食べまくって喜んでました。。お風呂も部屋もきれいでした。

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宿泊年月

2023年08月

70過ぎた両親が宿泊したのですが
部屋も広く、掃除も行き届いていたのでとても楽しめたと話していました。
朝食と夕食のバイキングも美味しかったようで
今まで見たことないくらい、たくさん食べて
美味しくて食べ過ぎてしまったと申しておりました。
一点だけ気になったのは
朝食のバイキングは早い時間が混まないと勧められて
早い時間に行ったのですが、それでもすごい行列でした。
三連休の二日目で人気の宿なのである程度仕方がない面もあるとは思うのですが。。。
何か対策していただけるとありがたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

小学生のこどもを連れての宿泊でしたが、堪能できました。
スケジュールの都合で館内のガーデンスパやおぷーろは利用できなかったのですが
部屋も広く、綺麗でくつろげましたし、大浴場も楽しめました。
朝食・夕食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
強いて言えば、朝食、夕食共に
日にもよると思うのですがかなり混雑するので
時間に余裕を持って会場に行った方が良いと思います。
従業員の方も時折、日本語が聞き取りにくいことがありましたが
気持ちの良い接客をして頂きました。

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宿泊年月

2023年09月

小2の子どもと義母、夫婦で泊まりました。子どもは縁日やプールで満喫！オプーロには天然記念物のゲンゴロウも泳いでいて大盛り上がりでした。また、スタッフもみんな親切でとてもよかったです。

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家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルは何回か利用しているので信頼安心はあり、
家族みんな相変わらずの満足度です。

しいて言えばさくらかつばきか選べないのが残念

でも家族連れにはおすすめ

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家族

宿泊年月

2023年08月

三度目の利用です！
子供に優しいホテルで気に入っています。また家族で行こうと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一泊二日で宿泊させていただきました。
ファミリーの方にはおすすめと思います。
部屋は広く、食事はバイキングで不自由なく過ごさせていただきました。
強いて言うなら、鬼怒川温泉の駅前立地にも関わらず、コンビニが遠回りしないと無いくらいでしょうか。事前に準備しておけば、困ることはないでしょう。
お盆期間中でそこそこのお値段でしたが、満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

アイスコーナーにいる実習生の女性の方などとくに、よく接してくれたので、頼もしかったです。また、雨の日に行ったら、入り口にタオルやビニール袋があり、助かりました。細かいところに気遣ってくれました。女性のお風呂場にはお試しシャンプーや化粧水があり、試してみたかったものもあり、楽しかったです。従業人は外国人の方が多いように見かけられ、日本語が流暢ではないようでしたが、心を込めてサービスしてくれて、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方の対応が良かったです。
所々設備が古いのが気になりましたが、ご飯も美味しく満足した旅行になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月