この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして。誠にありがとうございました。
夕食バイキングの天ぷら、しゃぶしゃぶは実演コーナーとして、実施しているにもかかわらず暖かい物を提供できず、大変恥ずかしく思います。
早急に調理部とミーティングを持ち、今後このようなことの無いよう、徹底して参りたいと思います。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際に、多大なるご迷惑をおかけいたしましこと深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました全てのことが従業員の対応であり、サービス業としては一番充実させなくてはならな部分であるにもかかわらず、このような事になってしまい社員教育の大切さを改めて痛感させていただきました。
今後、各部署責任者とのミーティングを行い再度、社員教育の徹底とそれを継続する事の重要性を社員一人一人に認知させるよう努力したまいる所存でございます。
何とぞご容赦をいただき、これからも当ホテルをお引き立て下さいますようよろしくお願い申し上げ、お詫びとさせていただきます。


　　　鬼怒川ホテルニュー岡部　支配人

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
入湯代150円の件ですが、これは町に納付する税金で、お風呂の利用の有無にかかわらず鬼怒川温泉に宿泊いただいたお客様全員に請求させていただいております。ご了承下さい。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ピアノ生演奏は毎日実施しています。ピアニストにもこの事を伝えたところ大変喜んでいました。
また大浴場はレジオネラ菌対策の為、消毒を行っていますのでその影響かと思われますが、もちろん人体に影響はありません。
今後とも鬼怒川方面にお越しの際には、鬼怒川ホテルニュー岡部をご指名下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。当ホテルにご満足いただけたようで大変うれしく存じます。今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。料理、大浴場、従業員の対応ともにお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が従業員の活力となります。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングにはご満足いただいた様子で大変うれしく存じます。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。