駅から見える場所にあり、子連れで歩いて伺える距離にあり便利でした

ホテル棟とプールのあるスパ棟は別で、話題のおぷーろはホテル棟にあり、プールからは直接行けず水着を脱いで外に出て行くのは面倒だなと思い、プールのみ利用
プール内のサウナですが、床があまりキレイでなくちょっと残念でした。ウォータースライダーは、小学生の子にはとても楽しかったようです

足湯も温泉も景観が素晴らしく、タオルが各場所に置いてあり部屋から持っていくことが殆どなく便利でした。温泉のシャンプーバーが豊富で娘と楽しく使わせて頂きました

食事は飲み放題含むで、種類も豊富にあり満足でした。美味しいものでお腹いっぱいになりました。ひとつだけ、ティーパックでいいから紅茶もあると嬉しいなと思いました。コーヒー飲めないので…

夏祭りイベントも参加にはチケット制でお金が発生しますが、イベントも楽しく景品も見合って豪華でした。子供達は大満足しておもちゃを貰っていました

お部屋も、洗面台とおトイレがとってもキレイで安心して使えました。敷布団とベッドのどちらも使えます。空調が三段階のみで調節が難しかったですが、涼しく過ごせました

スタッフに外人さんが多いですが、皆様丁寧に手厚く接客してくださるので不安はありませんでした。売店も大きく、宅配も取り扱っており目移りしやがらお買い物してしまいました

大満足な旅行になりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子どもがおぷーろやガーデンスパに入りたい、とのことで初めて宿泊しました。

≪立地・駐車場≫
川沿いで部屋のテラスから自然を感じられる立地で良かったですが、駐車場が公道に出てから立体駐車場に入る形。立体駐車場も中の通路が狭く、１ＢＯＸやミニバンだとかなりギリギリ感がありました。真夏なので炎天下ではないのは救いでしたが。

≪部屋≫
広々和洋室で、3人で泊まったので余裕をもって泊まることができて良かったです。

≪食事≫
夕飯も朝食もバイキングで、このご時世なのでエンボス手袋必須ですが、テーブルに用意されているものはギリギリのサイズのもの。食事を取る場所には自動空気入れ(?)で手を差し込むだけで手袋を装着できる機械があり、手袋の大きさも余裕があって汗かきの自分にはとても良かったです。朝食のフレンチトーストや網目のパンがおいしかったです。レストランの出口への通路がドリンクバーエリアを抜けるような構造でちょっと危ないと思いました。

≪風呂≫
体力的な余裕がなく、夜と朝で男女入れ替えがあるはずも、翌朝は入れなかったので金色の浴槽には入れず（銀色には入りました）。とはいえ、湯舟の種類が多くてとても良かったです。

≪サービス≫
ウェルカムドリンク、それとは別のドリンク１杯、夜の縁日、県民割で割引券など、サービス満点でした。縁日チケット付きのプランだったので、自分はパターゴルフ３回とストラックアウトの全４回で当たり券をゲットさせてもらいました。

≪設備・アメニティ≫
ガーデンスパ＆屋外プールは別棟の駐車場の上階にあり、外を歩いて移動。雨が降ると貸出傘を使えます。翌日のガーデンスパは10時頃に長蛇の列で混雑していた模様。我が家は宿泊日の夕方に利用したので空いていて良かったです。スパ内のアンブレラも写真映えしました。売店も大きく充実していたので良かったです。

全体的に、設備やサービスが充実していて、ただ宿泊するだけだと勿体ないですね。とはいえハイシーズンでそれなりの宿泊料にはなったので、満点ではなく４点で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

プールにも温泉にもバスタオル、フェイスタオルがあったのがよかった。部屋の冷蔵庫に一人1本ずつ水が入ってたし、持ってきた物もいれられたのがよかった。
温泉もプールも満足！
バイキングが混むから、入場時間30分ごとにわけてほしいのと、テーブルが小さすぎたのが改善してほしい。デザートメニューもショートケーキとか果物を使ったメニューが欲しかったー。
アルコールを含めたドリンク飲み放題はよかった！
ラーメンがめちゃくちゃおいしかったからおすすめします。
スタッフ対応もよく全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

4月29日に家族で宿泊しました。
鬼怒川の渓谷側のお部屋で景色が素晴らしかったです。鬼怒川ライン下りの乗船場がホテルのすぐ近くにあり、チェックイン前にホテルの駐車場に停めて、ライン下りの体験をすることがてきました。
おぷーろに入りましたが、雨だったので寒く感じました。湯の温度を天気や気候に応じて調節していただけたら良かったです。大浴場は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

楽天トラベルのモニタープランで申し込みました。ウェルカムドリンク付きとなり、お得と思います。館内のレジャー設備が充実していて、ガーデンスパなどで、一日、楽しめました。おぷーろから眺める景色に、満足です。夕飯ではソフトドリンクと酒類が1時間無料で飲めるサービスがあり、お得と思います。一方、部屋ではWi-Fiが一切使えなかったのが、唯一、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋も広く綺麗で、子どもたちも喜んでくれたためとても大満足です。
喫煙ルームだったのが気掛かりでしたが、匂いも全く気になりませんでした。
バイキングも種類が多かったので子どもの食事にも困りませんでした。
温泉は初日に雨が降ってしまい、露天風呂が三種類のうちの一つしか入れなかったのですが、前に利用したお客さんが原因かとは思いますがその一つに白いフケのような汚れがたくさん浮かんでいたのが残念でした。
それ以外は全体的なサービスも含めてとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コロナ感染予防で　なかなか子供達を遊びに連れて行けないところでしたが、蔓延防止が解除となり、でも　まだまだ感染リスクの高い場所に遊びに行くには抵抗があったので、温泉スパ　ビュッフェのあるこちらを利用させていただきました。小学生の子供達はプールに大感激　私も夫も久しぶりにみんなで水着になって楽しい時間を過ごさせていただきました　チェックインしてから、モニター特典のジェラートは、どれも美味しかったです。お風呂はタオル類が脱衣所にセットされているのが、楽ちんで良かったです。ぬるめのお湯なので、子供も入りやすくて良かったです。ビュッフェも飲み放題付きで、久しぶりにたくさんお酒を飲めました。
朝のフレンチトーストが　なんといってもおススメ　美味しくて何度も並んでしまいました

久しぶりの旅行を　こちらで過ごす事ができて　良かったです
また　利用したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

きぬ川のホテル三日月は初めて利用しました。
中でもおぷーるは家族みんなで入れて温泉気分も味わえたので新鮮でした。
お部屋や食事、温泉なども子供たちと一緒に堪能できました。

朝食は自由席だったので、自分達で他のテーブルと距離をとることが可能でしたが、夕食時のテーブルの間隔が指定席で、このご時世、隣の方たちと近すぎて不安を感じながらの食事となってしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２／２０に宿泊しました。サービスもしっかりで楽しく過ごせました。バイキングの種類も豊富で美味しかったです。スパも小学生と４歳の子供は楽しんでいました。息子はみかづきの部屋着がどうしてもほしいということで売店で購入させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

早目のチェックインにも対応して下さり皆笑顔で迎えて頂き、有難うございました。
息子が今春から就職で旅行を計画しました。
主人が車椅子なのでバリアフリーであったのも宿を探す条件でした。部屋から食事会場や大浴場までは遠いですが散歩と思えば笑
息子は今までのバイキングでは最高！と喜んでいました。
又、泊まりたいホテルの1つです。
有難うございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年02月

三日月は15回目くらいの利用で、二泊三日です。鬼怒川は別地域のスキー利用から移動してくるなど、冬に利用することが多いです。　　

コロナの影響もあり、鬼怒川の三日月に　おぷーろ　ができてから初めて。

今回は年配の母と一緒でした。
大浴場に一緒に行ったもののなかなか上がってこず心配していた（足腰も悪く、物忘れも激しいため）ところ、外国籍と思われるスタッフさんが親切に探しに行って下さり、手伝いながら連れてきて下さいました。
三日月のサービスで特段印象はなかったのですが、今回は親身なあたたかい心遣いがすごいなと思いました。もしかしたら外国籍の方は日本の方とは違うあたたかみがあって、いろんな従業員さんがいらっしゃるとサービスも良くなるのかと感じました。


おぷーろ　は一部利用できない場所もあったためか、思っていたものよりも狭く感じました。また、こどもたちにとっては少し熱いようで長時間入りっぱなしというのが難しいようでした。
とはいいつつも、外で気持ちよく遊べるのはとても良いです。

食事は飲み放題もあるなど、以前より少し良くなった印象です。

プールは木更津などには及びませんが、小さいながらもスライダーもあり、こどもたちはとても楽しんでいました。

普段は3、4人で利用することが多いのですが、今回は5人で泊まりました。少し部屋が狭く感じました（特に玄関）。

総合評価は5でも良いのですが、それなりの料金ですので、良いのは当たり前で4としました。
部屋のアメニティがもう少し良いと嬉しいです。
いずれにしても、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

2歳児を連れての旅がしたく、スパのある三日月さんに金曜→土曜で1泊泊まらせて頂きました。
モニタープランだったので忌憚のない感想を寄せさせていただき、今後の改善となれば幸いです。

楽しみにいていたスパですが、まずホテルとは別の建物で1度外に出なくてはならないので冬場は辛いです。脱衣所は清潔な印象で良かったのですが、1月の昼間でも室温が寒く、特に床が冷たくてお風呂から出たあともすぐに足が冷たくなってしまいました。プール内も思った以上に寒くて出てすぐに湯船に浸かりたかったのですが湯船が41度以上で熱く、2歳児は熱くて入れず身体を温められませんでした。ホテルの大浴場もそうですが、幼児向けにぬるめのお風呂を1つ作って欲しいです。
洋和室のお部屋は広く、見晴らしも良いのですが晴れると直射日光が暑くて、レースのカーテンが欲しいです。乾燥も酷いのでもっと大きな加湿器を置いてください。あんな小さな加湿器ではとても賄えません！
部屋でなんといっても驚いたのが玄関の狭さ。畳めるベビーカーだったので良かったですが出入りが大変でした。
バイキングではキッズコーナーがあり期待していましたが、正直微妙なメニューばかりで残念でした。子連れを増やすなら麦茶なども置いて欲しいです。大人でもこのお値段でのバイキングはこんなものか、という感じでした。個人的にはスカスカなカニは要らないです。

スタッフの皆さんは感じがよかったので、サービスが改善される事を願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めて泊まりましたが、ご飯も美味しくお風呂の種類もたくさんあって、楽しかったです。
雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
また、スタッフの方がタオルをすぐ片付けたり、床の掃除をしていたりと、お風呂の掃除が行き届いてると感じました。
ただ、思ってたより料理の種類が少なかったのと、上の部屋からは足音が響いてきたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフの方の対応が良く、気持ち良く過ごせました。子供達がプールで楽しく遊べて、水温も普通の温水プールより温かくてよかったです。ひとつ困ったのは、バイキングです。人気なだけあってものすごい人で、並んで並んで並んで…今度は外で食べても良いかなと思いました。全体的には大満足で、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月