訳ありの部屋だから仕方ないが、部屋は少し狭く感じたが、その他はお風呂がキレイで、食事もバイキングでとても美味しく、2～4月と3ヵ月連続で御世話になりました。
お風呂好きなじいさんには、とても満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

江戸村のパスポート付きプランで、チェックイン前に荷物を預け、パスポートを受け取りましたが、電車での旅だったので駅からすぐの立地で助かりました。
部屋は確かに古いですが、広々していて家族4人でも余裕がありましたし、快適に過ごせました。
また、浴衣とは別に子ども用と大人用で館内着が借りられ、滞在中お風呂や食事やスパはどこでも館内着のままで移動できるのも楽ですね。
ただ女性（女児も）の館内着はワンピースタイプなのでそのまま眠るのには不向きかな、特に女児は寝ていたらお腹まで捲り上がってしまうので気になる人はパジャマが必要だと思います。男用はズボン有り。
食事はビュッフェなのにホテルに時間を指定されるのは面倒だと思いましたが、とにかく大勢で混雑しますし、混乱防止の為に仕方ないのかな。
お風呂はリフォームなさったのか新品とは言えませんが、部屋の古さの割に概ね綺麗でパウダールームのドライヤーは強い風量がありしっかり乾かせるタイプで助かりました。
バスタオルとフェイスタオルは脱衣所にあります。
スパで想定外だったのはビート板や浮き輪などの浮き具レンタルがなく、受付で販売だけだった事です。
雨が降って観光ができない時の保険用に水着だけ簡単に用意していたので、浮き輪レンタルがあったらよかったなと思いました。
駅前の立地で電車利用の客も多いはずです、電車だと、みんな荷物は少なくしたいはずなので浮き輪のレンタルを是非やっていただきたいと思います。
チェックアウト後もクロークで荷物を預かってもらえますから、電車の時間まで身軽に過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ギリギリで予約したので 大人2人のツインルームに 大人一人子供一人で泊まりました 。子供には良いホテルですね 天気が悪くても プールがありますから 。ただ一つ 残念なのは 部屋にウォシュレットが、なかった ことでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

子供３人を連れて宿泊しました。お部屋はとてもきれいで、広さも丁度良かったです。プールがホテルの外にあることと、夕食・朝食がもう少し美味しいものがあると満点になると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

温泉施設は情緒に溢れ、旅気分を満足させてくれました。食事も美味しく特に夕食の鮎？の塩焼きとメロンはとっても美味でした。また夜に開催されたホテル前の噴水のショーは大満足で一見の価値有です。スタッフの接客も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

土曜日に宿泊したせいか かなり混雑しておりチェックイン、チェックアウトともカウンター前は長蛇の列。初めての光景に驚きましたが、当然食事どき（バイキング）も同じで各コーナーとも長蛇の列。おまけに係員から｛混んでいるので一時間以内でお願いします。」これ、おかしいと思いませんか？　食事は全体的に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋も広く眺めもよくゆっくりできました。テーブルの上やテレビ周りなどの誇りの掃除がされていないのが残念でした。プールも満喫でき総合的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夕食のバイキングを楽しみに部屋でくつろいでいるとき、孫が転んでテーブルに頭をぶつけてケガをしてしまいました。出血があったので、フロントに連絡しました。迅速な対応で病院に連絡していただきました。あいにくその病院には外科の当直の医師は不在で、かなり離れた病院に受信することになりました。日も暮れてあたりも暗くなり、不慣れな道で病院まで迷わず行けるか不安でしたが、フロントの方が病院まで送迎してくれました。孫のけがは幸いにもだいじに至りませんでした。運転していたホテルの方が私たち家族が夕食をとっていないことを気にしていただき、バイキングには間に合わないだろうと夕食の手配の連絡もしていただいたようでした。しかし、ケガの処置にあまり時間はかからず、バイキングの夕食をいただくことができました。その後の旅行の日程も無事に終了しました。これも、ホテルの方々の対応のおがげだと感謝致しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

3月29日に一泊しました。昨年11月に鴨川ホテル三日月にも宿泊しましたが、きぬ川は駐車料金が有料である点が違いました。いずれも設備や料理はよく似ており、きぬ川は名産品の湯葉料理がいくつかありました。子供の卒業記念旅行でケーキ付きのプランにしましたが、プレートもちゃんと書いてもらっており、美味しく頂けました。4人で泊まりましたが、部屋は同じフロアの中でも広めで、眼下に鬼怒川が見おろせる眺望の良い部屋でした。朝夕食バイキングは、子供にとっては鉄板ですね。機会があれば次は勝浦にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

2月21日～22日家族旅行で父母と私3人で宿泊させていただきました。食事は、朝夕ともとても美味しいバイキングで普段小食な父も美味しいととても喜んで食べていました。時間ごとの案内で座るテーブルも決まっているようで場所取り気にせずゆったり食べられたのが個人的にとてもよかったです。部屋は特別室ということで広く、ゆったりとくつろぐことができました。窓から、屋外のイルミネーションによる噴水ショーも見られて、母も感動しきり、こちらのホテルを選んでよかったと思います。
ただ一つ残念だったのは、備え付けのお風呂が壊れて使えないということが、まさに私が使おうとした時に初めて分かったことでした。修理のかた？が見えられましたが、部品がないとのことで結局使えず・・・父母は温泉に大満足だったのでよかったのですが、私個人で浴室を使いたい用があったので、これには少し残念な印象をうけました。それ以外はとても満足な時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

家族旅行でお世話になりました。
ホテルは和洋室がメインなので、小さな子供連れには助かります。ベッドが有っても、お布団を敷くかを部屋を案内した際に確認してくださって良かったです。
温泉やスパも子供が喜んでいました。
ただ、お風呂に入れない所が有ったのと、お食事の材料が宿泊料金の割に安価な気がした点が残念でした。
無理にバイキングにしなくても、日本産や地元産で旬の材料を使用した、美味しいお料理が頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族旅行でお世話になりました。
ホテルは和洋室がメインなので、小さな子供連れには助かります。ベッドが有っても、お布団を敷くかを部屋を案内した際に確認してくださって良かったです。
温泉やスパも子供が喜んでいました。
ただ、お風呂に入れない所が有ったのと、お食事の材料が宿泊料金の割に安価な気がした点が残念でした。
無理にバイキングにしなくても、日本産や地元産で旬の材料を使用した、美味しいお料理が頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

インターネットがつながっていません。ちょっと不便です。それ以外が大体満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月