この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設、バイキングともにご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
今回ご利用いただいた「お子様半額ぷらん」は春休み期間限定の特別ぷらんですが、予想外にご利用いただいたお客様が多かったので、また夏休みにも実施したいと考えております。
夏休みの館内はお子様向けの「縁日広場」（8/1～8/25）も実施いたしますので、お子にも喜んでいただけると思います。
機会がありましたら是非またご利用下さいませ。

ご家族4名様でのご宿泊誠にありがとうございました。
サービススタッフに関しましては中国からの研修生を受け入れております。また、最近は海外からのお客様も多くご利用いただいております。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングにつきましてはただいま大幅な改革を行うべく、思案中でございます。ただ設備面への投資はなかなか難しく、屋台コーナーの増設は現状ではチョト難しい状況でございます。ご了承下さいませ。ただ、料理や会場の演出等につきましては今以上の内容にできると考えております。
6月下旬から7月初旬ころには新しくなったバイキングをご用意できると思います。
その際にはぜひまたお越し下さいませ。
社員一同お待ち申し上げております。

春休み期間の3月30日のご宿泊誠にありがとうございました。
バイキングにつきましては、現状の内容を大幅に変更するべくただいま改革中でございます。
「かに」につきましては同様のご意見をいただいており、改革の会議の中でお客様からのご意見として取り上げさせていただき、早めに改善をできればと考えております。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、鬼怒川ホテルニュー岡部をご利用いただき誠にありがとうございました。
京都からと申しますと大変な時間を要したと思いますが、大満足のお言葉をいただけ私共社員も大変嬉しく存じます。露天風呂付客室は６部屋ございますが、お部屋のソファーや部屋の色合いなどが異なっておりますので、是非全部のお部屋にお泊りになってみてはいかがでしょうか？
またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様半額のぷらんは、春休み期間のようにお子様とご一緒のご家族旅行の時期には今後も続けて参りたいと考えております。次回は夏休み期間に登場予定です。
また、バイキングにつきましては、日替わりでメニューを大幅に変更するのは難しいのですが、将来的には少しでも日替わりコーナーを充実できればと考えております。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

春休み期間にご家族5名様でのご宿泊誠にありがとうございました。
従業員の対応、お風呂、バイキングともにご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
バイキングにつきましては夏休みに向けて大幅な改革を予定しておりますので、その中でお客様からのご意見として「中華メニュー」も取り上げさせていただきたく存じます。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、温泉施設をもっと充実できればと考えはいるのですが、設備的な事ですぐに改善できないのが現状でございます。何卒ご理解下さいませ。
「バイキングは満足」とのお言葉をいただけうれしく存じます。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はご家族4名様でのご宿泊誠にありがとうございました。
大浴場での件に関しましては大変申し訳ございませんでした。その後お子様の頬は大丈夫でしょうか？

ロビーでの生演奏は皆様からご好評をいただいており大変うれしく存じます。
4月15日～5月15日まではピアノ、バイオリンの他に、筝やギター、尺八等の演奏も週替わりで予定しています。
鬼怒川方面にお越しの際には是非また、ホテルニュー岡部をご指名下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング会場での駄菓子はお子様のご人数が多くなるこの期間中限定なのですが、喜んでいただけ大変うれしく存じます。
大浴場からの眺望はご期待に沿うことはちょっと難しいのですが、露天風呂付客室（渓流側と山側があります）からの眺めはオススメかと思います。機会がありましたら是非そちらも体験されてみて下さい。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お父様の退職記念のご旅行にホテルニュー岡部をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
また、従業員の対応、岩風呂、ロビーでの生演奏等、ご満足いただけましたご様子で大変うれしく存じます。
ロビー演奏は4月15日から5月15日までピアノの他に筝、ギター、ビブラフォン等の演奏も予定しております。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は3家族という大勢のご利用誠にありがとうございました。
まずは「合格点」とのお言葉をいただけホッとしております。
しかしながら、バイキングのお時間につきましてはバタバタしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただいた日はお蔭様でバイキングご希望のお客様が多く、勝手ながら時間を私どもできめさせていただきました。
お食事のお時間のご案内方法につきましても、現在進めているバイキング改革の中で
よりお客様にご満足いただける方法を検討していきたいと存じます。
鬼怒川方面をご利用の際には是非またホテルニュー岡部をご指名下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご家族4名様でのご宿泊誠にありがとうございました。
バイキングの汁物につきましては大変申し訳ありませんでした。現場担当者には早速報告をさせていただきました。
また、バイキングにつきましては、夏休み期間に向けてただいま改革中です。お客様からご意見をいただきました天ぷら、朝食の種類についても検討課題に取り上げさせていただきたく存じます。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行に、ゆっくりとお休みいただけなかったご様子で大変失礼いたしました。お泊りいただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。

この度は卒園旅行に鬼怒川ホテルニュー岡部をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な記念旅行をご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
バイキングは、６月下旬から新しくグレードアップいたしますので、汁物の味も検討項目に入れさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
ちなみに朝ごはんの３杯目には納得です。普段そんなに朝ごはんが食べれなくても、旅行先ではとってもお腹が空いてたくさん食べれますよね。
伊豆や塩原も利用してみたいとありましたが、各館バイキングの内容やお部屋などが異なりますので、ぜひ岡部ホテルグループ全館を制覇していただきたいと存じます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族５名様でのご利用誠にありがとうございました。
お風呂場担当の女性に好感をもっていただいたにもかかわらず、フロントでの心無い対応誠に申し訳ございませんでした。社員全員がおもてなしの心を持ちお客様と接するよう徹底して参りたいと存じます。
バイキングは料金相応とのお言葉をいただきましたが、さらにグレードアップを図り６月下旬には新しくなったバイキングをご用意できると考えております。
是非ご期待下さいませ。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティや専用ラウンジの不備につきましては大変失礼いたしました。
特に、専用ラウンジにつきましては、専属の担当者がいるにもかかわらずこのようなことになってしまい大変恥ずかしく思います。
今後このようなことのないよう徹底をして参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご家族3名様でのご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバイキングぶにつきましては、大幅な見直しを実施し、もっとより多くのお客様に喜んでいただけるよう改革中でございます。
お客様からのご意見も参考にさせていただきたく存じます。
6月下旬～7月初旬頃には新しくなったバイキングをご用意できると考えております。
是非ご期待下さいませ。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駅からは徒歩約2～3分の立地ですので、電車をご利用のお客様からは本当にご好評をいただいております。
また、バイキングにつきましては、新メニューといたしまして「海鮮丼」をご用意させていただいておりますが、いかがでしたでしょうか？
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は鬼怒川ホテルニュー岡部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。ただいまホテルニュー岡部ではバイキングの大幅な改革に向けて、副支配人を中心に現状の見直しを行っております。お客様からのご意見も参考にさせていただきたく思います。
今後とも鬼怒川ホテルニュー岡部をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。