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Tabist 白鷺温泉 白鷺館 クチコミ・感想・情報

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Tabist 白鷺温泉 白鷺館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.00
  • 部屋2.60
  • 設備・アメニティ2.40
  • 風呂3.40
  • 食事4.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist 白鷺温泉 白鷺館 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-28 12:04:19

レトロな和室タイプを選びましたが障子は剥がれていて、建て付けも悪くて冷たい空気が入ってくるし、トイレも便器が割れたまま、朝はとても臭くてたまらない!お風呂は夜は普通でしたが朝は足の踝までしか湯が入っていなくて温泉で温まることが出来ず、食事も夕食の御飯が固くてお茶をかけて、朝食は冷えてカチコチのご飯でがっかりしました。このお値段では泊まりたくありませんでした。レトロってこんなことでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
Tabist 白鷺温泉 白鷺館 2021-02-16 08:35:35

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お部屋の環境設備やお食事につきまして、お客様にご不快・ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お風呂につきましても時間を問わず万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】ビジネス利用にもオススメ日替わり和定食プラン【天然温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レトロ和室タイプ(バス・トイレ無し)】

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