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投稿日：2021-04-29 12:18:41
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投稿日：2020-12-27 14:01:23
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投稿日：2020-12-20 14:08:10
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投稿日：2020-12-14 12:48:00
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投稿日：2020-12-14 12:33:55
部屋1
shunichiroさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
※ツイン満室→シングル×２部屋としたので同じ内容ですが再掲しておきます。
・妻との立山登山旅行で利用させていただきました。ツインの部屋が空いてなかったので止むを得ずシングル×２部屋の利用としたのですが、その各シングルルームにはツインベッドを取り除いた残骸が置いてありましたので、中途半端に二つ目のベッドを取り除くくらいならツインルームで利用させてもらったほうが良かったです。
・あまり使っていない部屋だったのでしょうか、デスクライトなど部屋の備品が揃っていませんでした。それを持ってきてもらうのにも時間がかかり一苦労でした。
・全体的に施設規模の割にホテル側の人員が少なすぎで、どこもかしこもてんやわんやの状態でした。チェックイン時にフロントで１時間も待たされる、風呂場の掃除が不十分、日帰り入浴客がロビーで揉めている(電話口では日帰り入浴可と言われたらしいです)等々、ほとんどが人員不足に起因するかと。
・人員不足な状況下で、夜遅くの立山駅送迎などにも対応していただいた点には感謝しております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらご宿泊のご検討をお願い申し上げます。
フロント 西舘