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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
ビジネスホテルではないはずなのに、玄関でのお迎えは一切ない。チェックインした後、客室下のエレベータまで案内され、(コロナによるマニュアルかもしれないが)客室までの案内はされなかった。客室に着くと、清掃が終わっていないということで、15分ほど待たされた。チェックインするフロントと客室が全く連携されていないサービスの低さに驚いた。夕食は意味不明なメニューで、富山の旬は一切感じられなかった。朝食での魚は冷え切っていてとても食べにくいものだった。ホテルサービスの基本を学んでいただきたい。GoToキャンペーン利用で1万円超を支払ったにも関わらず、提供されたサービスの価値が低すぎた。コスパは最低レベル。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては早急に改善に努めます。また、ご滞在中はご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。機会がございましたらまたのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。フロント西舘
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飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(岐阜県)
5.0
投稿日:2020-10-22 13:43:46
立山山麓温泉 立山国際ホテル(富山県)
1.0
投稿日:2020-10-22 13:41:29
アパホテル〈なんば駅東〉(大阪府)
4.0
投稿日:2017-10-04 18:11:13
投稿日:2017-10-04 18:09:13
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サービス1
てるべくんさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
ビジネスホテルではないはずなのに、玄関でのお迎えは一切ない。チェックインした後、客室下のエレベータまで案内され、(コロナによるマニュアルかもしれないが)客室までの案内はされなかった。客室に着くと、清掃が終わっていないということで、15分ほど待たされた。チェックインするフロントと客室が全く連携されていないサービスの低さに驚いた。夕食は意味不明なメニューで、富山の旬は一切感じられなかった。朝食での魚は冷え切っていてとても食べにくいものだった。ホテルサービスの基本を学んでいただきたい。GoToキャンペーン利用で1万円超を支払ったにも関わらず、提供されたサービスの価値が低すぎた。コスパは最低レベル。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては早急に改善に努めます。
また、ご滞在中はご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
機会がございましたらまたのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。
フロント西舘