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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
午後4時20分頃スキー場から、新世界よりのBGMが流れて来ました。そして、5時のチャイムも新世界よりをアレンジ...そんな粋な場所でした。音楽家であるシモン・ゴールドベルク氏の事は存じ上げておりませんでしたが、生粋の音楽家が好んだ地である事が納得できる場所でした。早速、彼の曲を部屋で検索して聴きましたが、御夫婦が、ここに居るような気がして有意義な時間が過ごせました。大浴場からは、オリオン座を中心とした星座群が天に根を張っており、それが見れて、ここに来て良かったなと思えました。ただ、大浴場の入口に、大きな声で会話をしないで下さい...と、人数制限の記載がありましたが、実際には守られてはいませんでした。ちょうどお部屋の下が大浴場だったので、本当に煩くて馬鹿騒ぎしている大声が上の部屋まで響いていました。静かで優れた場所なだけに残念な点です。このような一部の客の為に害を被る事は気の毒な話です。どんなに優しくて穏やかな客やスタッフの方であっても、頻繁に、このような場面に遭遇していたら心が病んでしまいます。他のホテルでも似たような事例はあると思いますが、このまま曖昧な対応に止まっていれば今後、改善される処か悪化の一途を辿ります。残念ながら、いちホテルではなく全国規模での厳しい対策が必要な時期なのかも知れませんね。スタッフの方々も大変かとは思いますが、どうか頑張って下さい。2020年末に訪れる事が出来て良かったです。P.s.大浴場から朝8時23分頃に山から顔を出す太陽が見れました。
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投稿者様この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。スキー場からのBGMや夕方のチャイム、そして大浴場からの星空や明け方の太陽。働く私達にとっては日常になってしまっておりましたが、この度のご感想を拝見し魅力のある土地である事を再認識させられるとともに、≪ここに来て良かった≫そのお言葉が何よりも嬉しく感じております。しかしながら大浴場ご利用のお客様のお声が響いてしまっていたことや利用人数に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場のご利用に関しましては、ご案内方法の見直しなどを行い快適にご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。最後に、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同の励みとなりました。心より御礼申し上げます。2021年が投稿者様やご家族様にとって良き1年となりますように、また、1日も早いコロナの終息を願っております。またのお越しをお待ちしております。この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。立山国際ホテル フロント 伊藤
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総合5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
午後4時20分頃スキー場から、新世界よりのBGMが流れて来ました。
そして、5時のチャイムも新世界よりをアレンジ...そんな粋な場所でした。
音楽家であるシモン・ゴールドベルク氏の事は存じ上げておりませんでしたが、
生粋の音楽家が好んだ地である事が納得できる場所でした。
早速、彼の曲を部屋で検索して聴きましたが、
御夫婦が、ここに居るような気がして有意義な時間が過ごせました。
大浴場からは、オリオン座を中心とした星座群が天に根を張っており、
それが見れて、ここに来て良かったなと思えました。
ただ、大浴場の入口に、
大きな声で会話をしないで下さい...と、
人数制限の記載がありましたが、実際には守られてはいませんでした。
ちょうどお部屋の下が大浴場だったので、
本当に煩くて馬鹿騒ぎしている大声が上の部屋まで響いていました。
静かで優れた場所なだけに残念な点です。
このような一部の客の為に害を被る事は気の毒な話です。
どんなに優しくて穏やかな客やスタッフの方であっても、
頻繁に、このような場面に遭遇していたら心が病んでしまいます。
他のホテルでも似たような事例はあると思いますが、
このまま曖昧な対応に止まっていれば今後、改善される処か悪化の一途を辿ります。
残念ながら、いちホテルではなく全国規模での厳しい対策が必要な時期なのかも知れませんね。
スタッフの方々も大変かとは思いますが、どうか頑張って下さい。
2020年末に訪れる事が出来て良かったです。
P.s.大浴場から朝8時23分頃に山から顔を出す太陽が見れました。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
スキー場からのBGMや夕方のチャイム、そして大浴場からの星空や明け方の太陽。
働く私達にとっては日常になってしまっておりましたが、この度のご感想を拝見し魅力のある土地である事を再認識させられるとともに、≪ここに来て良かった≫そのお言葉が何よりも嬉しく感じております。
しかしながら大浴場ご利用のお客様のお声が響いてしまっていたことや利用人数に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用に関しましては、ご案内方法の見直しなどを行い快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後に、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同の励みとなりました。心より御礼申し上げます。
2021年が投稿者様やご家族様にとって良き1年となりますように、また、1日も早いコロナの終息を願っております。
またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
立山国際ホテル フロント 伊藤