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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓！1泊2食 大人３名（うち中学生１名）、小学生１名１日目雪の大谷、２日目砺波チューリップフェアで4月24日(土)に泊まらせていただきました。15:30と早くチェックインしたこともあり、お風呂は貸し切り状態。ぬめりのある湯は私にとっては珍しく心地よく温まりました。部屋は別館、お風呂が本館でちょい遠かったので、足腰の弱い方だと少々大変かも。夕食は地の物が次々と出され、どれも美味しかったです。小学生にはお弁当形式で提供されましたが、中身が大人に負けないほど品数、量もあり、子どもも美味しかったとのこと。一品持ってこられるごとに説明いただき、楽しくいただけました。中学生（料理は大人）には先にご飯をもってきていただけるなど、気配りもありがたかったです。朝食はバイキング、利き手にビニル手袋をはめてトングを持つので衛生的でした。品数も多く、またどれも美味しい。大変満足でした。途中、シェフの方が出てきて見回りされたことも好印象です。なくなったものも早く補充されていました。夕食で満腹だったのに、朝食も暴食してしまいました。（唯一ホットコーヒーだけいまいちでした。）宿泊客が少なかったのか分かりませんが、夕食も朝食も密になく余裕の席配置でした。部屋はというと、畳でゆっくり寝ることができ、一日目の疲れを癒すことができました。金庫がカギ＋ダイヤルで、ダイヤルが分からなかったので使えませんでした。これだけ新しいのに入れ替えられることを提案します。あと、お土産コーナー、もう少し品数を増やしてほしいかな。とにかくチェックインからチェックアウトまで大満足でした。富山産コシヒカリ旨かった！ありがとうございました。そうそう、部屋に「AC100V×2個口、USB-Aタイプ2個口」の電源タップが置かれていました。浴衣も大人用、子ども用常備、ホテル内は浴衣、スリッパでＯＫとか、こういうちょっとしたことでもホームページとかに載せておけば、プラス情報になりますよ。
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投稿者さん様この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。おっしゃる通り、早い時間にご到着いただきますと貸し切り状態で温泉をお楽しみいただける場合がございます。当ホテルの温泉は美人の湯としても大変人気のある温泉で、日帰り入浴もお楽しみいただけます。泉質自慢の温泉を満喫いただけてなによりでございます。お子様のご夕食に関しましてはお客様からのお声を反映させていただき、小学生のお子様でもお腹いっぱいお召し上がりいただける内容へ変更しております。また、ご夕食時の係へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みとしてお伝えさせていただきます。このようなご時世ですので、お食事会場では密にならぬよう、お時間やお客様同士のお席を離すなど、感染対策を行っております。土曜日ということもあり、多くのお客様にご来館いただいておりましたが、ご旅行の醍醐味のお食事をゆったりと存分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。しかしながらお部屋の金庫が使用できなかったとのこと。大変ご迷惑をお掛け致しました。金庫の確認をさせていただき、改善してまいります。売店のお土産ですが、寂しい感じとなっており申し訳ございません。在庫管理含めお客様に満足いただけますよう努めてまいります。全体的に満足いただけましたことは全スタッフ大変嬉しく、今後さらに頑張ろうという気持ちになりました。ホテルのアピールの仕方も学ぶことがあり、少しずつではありますが、改善していけたらと思います。貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。長引くコロナ禍で大変な事も多いですが、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。夏でも比較的涼しくお過ごしいただけますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓！1泊2食 大人３名（うち中学生１名）、小学生１名
１日目雪の大谷、２日目砺波チューリップフェアで4月24日(土)に泊まらせていただきました。
15:30と早くチェックインしたこともあり、お風呂は貸し切り状態。ぬめりのある湯は私にとっては珍しく心地よく温まりました。部屋は別館、お風呂が本館でちょい遠かったので、足腰の弱い方だと少々大変かも。夕食は地の物が次々と出され、どれも美味しかったです。小学生にはお弁当形式で提供されましたが、中身が大人に負けないほど品数、量もあり、子どもも美味しかったとのこと。
一品持ってこられるごとに説明いただき、楽しくいただけました。中学生（料理は大人）には先にご飯をもってきていただけるなど、気配りもありがたかったです。朝食はバイキング、利き手にビニル手袋をはめてトングを持つので衛生的でした。品数も多く、またどれも美味しい。大変満足でした。途中、シェフの方が出てきて見回りされたことも好印象です。なくなったものも早く補充されていました。夕食で満腹だったのに、朝食も暴食してしまいました。（唯一ホットコーヒーだけいまいちでした。）
宿泊客が少なかったのか分かりませんが、夕食も朝食も密になく余裕の席配置でした。部屋はというと、畳でゆっくり寝ることができ、一日目の疲れを癒すことができました。金庫がカギ＋ダイヤルで、ダイヤルが分からなかったので使えませんでした。これだけ新しいのに入れ替えられることを提案します。あと、お土産コーナー、もう少し品数を増やしてほしいかな。とにかくチェックインからチェックアウトまで大満足でした。富山産コシヒカリ旨かった！ありがとうございました。
そうそう、部屋に「AC100V×2個口、USB-Aタイプ2個口」の電源タップが置かれていました。
浴衣も大人用、子ども用常備、ホテル内は浴衣、スリッパでＯＫとか、
こういうちょっとしたことでもホームページとかに載せておけば、プラス情報になりますよ。
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投稿者さん様
この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、早い時間にご到着いただきますと貸し切り状態で温泉をお楽しみいただける場合がございます。
当ホテルの温泉は美人の湯としても大変人気のある温泉で、日帰り入浴もお楽しみいただけます。
泉質自慢の温泉を満喫いただけてなによりでございます。
お子様のご夕食に関しましてはお客様からのお声を反映させていただき、小学生のお子様でもお腹いっぱいお召し上がりいただける内容へ変更しております。
また、ご夕食時の係へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みとしてお伝えさせていただきます。
このようなご時世ですので、お食事会場では密にならぬよう、お時間やお客様同士のお席を離すなど、感染対策を行っております。
土曜日ということもあり、多くのお客様にご来館いただいておりましたが、ご旅行の醍醐味のお食事をゆったりと存分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の金庫が使用できなかったとのこと。大変ご迷惑をお掛け致しました。
金庫の確認をさせていただき、改善してまいります。
売店のお土産ですが、寂しい感じとなっており申し訳ございません。在庫管理含めお客様に満足いただけますよう努めてまいります。
全体的に満足いただけましたことは全スタッフ大変嬉しく、今後さらに頑張ろうという気持ちになりました。
ホテルのアピールの仕方も学ぶことがあり、少しずつではありますが、改善していけたらと思います。
貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。
長引くコロナ禍で大変な事も多いですが、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
夏でも比較的涼しくお過ごしいただけますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。