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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
室堂に行く前日に利用させて頂きました。泊まらなくて良い場所に住んでおりますが、誕生日前日という事と鰻を食べたかったので自分のご褒美の為に宿泊致しました。料理は全て美味しかったのですが、大好きな白米が一部米粒も分からないくらい柔らかいおかゆのご飯だったのです‥私はお酒を飲まないですし、とにかく食べる事が大好きなので本当に残念でした。我慢出来ずに聞いたところ、水加減を間違えまして‥と。炊き直す時間はあったはずです。仮に時間が遅くなっても一声かけて頂けたら待ちます！お酒を飲まれる方は良いかもしれませんが、私はご飯を楽しみにしていただけに残念でなりません。泊まらなければ良かったと後悔しかありません。今までいろんな所に宿泊致しましたが、こんなご飯を出された所は無いです！あり得ません。お金と時間を返して頂きたいです。そんなご飯を平気で出される事にどう思われてるのでしょうか？
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この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼を申し上げます。数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。この件は、しっかりと改善していきたいと思います。「料理は全て美味しかった」とのお言葉ありがとうございます。これに懲りずに、サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、どうか引き続きご指導、ご鞭撻を頂戴したくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
室堂に行く前日に利用させて頂きました。泊まらなくて良い場所に住んでおりますが、誕生日前日という事と鰻を食べたかったので自分のご褒美の為に宿泊致しました。
料理は全て美味しかったのですが、大好きな白米が一部米粒も分からないくらい柔らかいおかゆのご飯だったのです‥
私はお酒を飲まないですし、とにかく食べる事が大好きなので本当に残念でした。
我慢出来ずに聞いたところ、
水加減を間違えまして‥と。
炊き直す時間はあったはずです。
仮に時間が遅くなっても一声かけて頂けたら待ちます！
お酒を飲まれる方は良いかもしれませんが、私はご飯を楽しみにしていただけに残念でなりません。泊まらなければ良かったと後悔しかありません。今までいろんな所に宿泊致しましたが、こんなご飯を出された所は無いです！あり得ません。
お金と時間を返して頂きたいです。
そんなご飯を平気で出される事にどう思われてるのでしょうか？
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この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼を申し上げます。
数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
この件は、しっかりと改善していきたいと思います。
「料理は全て美味しかった」とのお言葉ありがとうございます。
これに懲りずに、サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、どうか引き続きご指導、
ご鞭撻を頂戴したくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。