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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.86
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.51
  • 食事3.41

総合3

juhtaroさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

juhtaroさん [40代/男性] 2022-05-05 16:54:01

5/4に宿泊しました。子供が体調不良になってしまい、当日午前に5名から3名へ人数減の連絡をしたのですが、もう食事を作っているからキャンセルは効かないと言われ100%課金になりました。キャンセルポリシーには当日連絡は80%と書いてありますので、きちんと正しく表記して頂きたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022-07-07 00:02:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた点につきましては早急に改善に努めます。

また、ご滞在中はご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

機会がございましたらまたのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館【和室】または、【和洋室】】